TEORIAS DOS SISTEMAS

TEORIA DOS SISTEMAS
1. Qual o conceito de sistemas empresariais?

Sistema pode ser definido como um conjunto de elementos interdependentes que interagem com objetivos comuns formando um todo, e onde cada um dos elementos componentes comporta-se, por sua vez, como um sistema cujo resultado é maior do que o resultado que as unidades poderiam ter se funcionassem independentemente. Qualquer conjunto de partes unidas entre si pode ser considerado um sistema, desde que as relações entre as partes e o comportamento do todo sejam o foco de atenção .

2. O que significa sistemas abertos e sistemas fechados? Exemplifique.
Sistemas fechados:
– São sistemas que não apresentam intercâmbio com o meio ambiente.
– Não recebem e nem influenciam o meio ambiente.
– Comportamento é determinístico e programado.
Sistemas abertos:
– São os sistemas que apresentam relações de intercâmbio com o ambiente, através de entradas e saídas.
– Este sistema troca matéria e energia com o meio ambiente.

3. Quais fatores devem ser considerados para garantir o desempenho de um sistema?

A prática da avaliação, em seu sentido genérico, é inerente à natureza humana assim como é também a base para tomada de decisão que está presente em toda escolha. As organizações buscam atrair e selecionar colaboradores que compartilham de seus valores e crenças e utilizam sistemas de reconhecimento para estimular e tentar garantir os desempenhos considerados adequados e desejáveis às suas realidades. Contudo, entre o desempenho real e o desempenho esperado pode ocorrer um hiato, que é muitas vezes designado como discrepância de desempenho. Para sanar essa situação é comum vermos as organizações delinearem diversas atividades e implantarem conceitos e metodologias que nem sempre atendem suas próprias necessidades. Muitas vezes, nestes processos, ocorrem efeitos opostos aos desejados, onde muitas expectativas são criadas e poucas são atendidas de forma positiva, ou que venham a representar um ganho