Teoria Humanística

Páginas: 6 (1268 palavras) Publicado: 11 de março de 2015
FACULDADE JOAQUIM NABUCO
DISCIPLINA DE GESTÃO EMPRESARIAL
GRADUAÇÃO DE GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS

TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS

RECIFE
2014

GRUPO 01

AAMANDA MARIA FREIRE DA SILVA
ANA PAULA ARAÚJO DE OLIVEIRA
GRACE KALLER DO NASCIMENTO
JANAÍNA FERNANDA DA SILVA
JULIANE ALVES DA SILVA
LARISSA MONTEIRO LOPES DE ALMEIDA
LAUDENICE MARIA DA SILVA
LEILA ALVES MUNIZ MOTTA
LIDIANE DA SILVA BARBOSAMARIA JOSÉ DA SILVA
MARIA RAQUEL DOS SANTOS
NALDETE PEREIRA DOS SANTOS

1. CONTEXTO HISTÓRICO
No começo do século XX, durante a expansão da era industrial, emergiram os primeiros
estudos voltados à maximização da produção. Claro é, que num sistema capitalista a maximização
da produção e por consequência a maior obtenção de lucros sempre foi um objetivo a ser atingido
por qualquer detentor de capital,seja ele um grande industrial ou um pequeno comerciante. No
entanto, como anteriormente supracitado, foi apenas no começo do século XX que esse objetivo
deixou de ser um anseio pessoal, apenas explorado pelas aptidões individuais dos capitalistas e
passou a ser pesquisado cientificamente através de observações de campo e de dados empíricos.
Surgiu assim, a Abordagem Clássica da Administração,dividida em dois segmentos: a
Administração Científica, desenvolvida por Frederick Taylor e a Teoria Clássica, desenvolvida por
Henri Fayol.
Taylor focou no método de trabalho, desenvolvendo a Organização Racional do Trabalho
(ORT), que consistia em “aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento de eficiência
no nível operacional, isto é, no nível dos operários” (CHIAVENATO, Idalberto),buscando a
minimização dos movimentos e por consequência, do tempo de realização das tarefas. Já Fayol,
focou na estrutura e funcionamento da organização, na departamentalização e nos elementos e
princípios gerais da Administração.
Observemos que ambos diferiram em suas abordagens, mas mantiveram o mesmo objetivo:
aumentar a eficiência da indústria/empresa. Mesmo sem ter a intenção de tornar-se umexplorador
do trabalho humano - visto que em seus estudos Taylor salientava a importância de a Administração
criar uma atmosfera de cooperação e de bom ambiente psicológico com o trabalhador, a importância
de um ambiente adequado de trabalho e maior conhecimento e participação da gerência nas rotinas
de trabalho – a ORT foi utilizada em sua maior parte servindo apenas aos interesses dos industriaise
findou por explorar ainda mais e mais organizadamente o trabalho humano.

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2. ORIGEM DA TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
Diante dessa realidade, as insatisfações da classe operária não tardaram a aparecer, ainda
mais quando essa realidade se contrastava a tão imponente democracia americana, ao estilo de vida
americano que pregava a igualdade de direitos e oportunidades. No entanto, o que tardoufoi o
desenvolvimento de uma nova teoria que criticasse e se sobrepusesse à Abordagem Clássica, que
mesmo não sendo bem vista pelos trabalhadores e pelos sindicatos perdurou durante quarenta anos
no cenário industrial/empresarial.
Apenas com o desenvolvimento das ciências humanas como, educação, sociologia e
principalmente da psicologia, surgiram os primeiros estudos dispostos a retirar o foco daracionalização do trabalho e se debruçar sobre a opinião e o comportamento dos empregados. Vale
salientar que a pesquisa realizada por Elton Mayo, conhecida como Experiência de Hawthorne
(nome da fábrica utilizada) tinha como objetivo inicial verificar as condições físicas de trabalho,
ainda dentro dos postulados da Administração Científica. Contudo, um fator, diferente do
fisiológico, chamou aatenção de Mayo pelo seu caráter onipresente e indispensável aos resultados
da pesquisa, o fator psicológico. A partir dessa percepção o pesquisador passou a levar em
consideração essa nova variável e delineou, mesmo que inesperadamente, os princípios básicos da
Escola das Relações Humanas.

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3. FASES DA EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE
A perene Experiência de Howthorne durou de 1927 a 1932 e foi...
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