Teoria geral da administração

Abordagem Comportamental

A partir da década de 1950 que se desenvolve inicialmente, nos Estados
Unidos, uma nova concepção de administração, trazendo novos conceitos, novas variáveis e, sobretudo, uma nova visão da teoria administrativa baseada no comportamento humano das organizações. A abordagem comportamental marca a mais forte ênfase das ciências do comportamento da teoria administrativa e a busca de soluções democráticas e flexíveis para os problemas organizacionais, originando-se das ciências comportamentais.Predomina a ênfase nas pessoas, inaugurada com a teoria das Relações Humanas.

Novas Proposições sobre a Motivação Humana

A teoria comportamental se fundamenta no comportamento individual das pessoas. Behavioristas verificaram que o administrador precisa conhecer as necessidades humanas para melhor compreender o comportamento humano e utilizar a motivação humana como poderoso meio para melhorar a qualidade de vida nas organizações. Maslow, um consultor americano, apresenta uma teoria, segunda a qual as necessidades humanas estão organizadas, teoria chamada de Teoria da Motivação, essa hierarquia de necessidades podem ser visualizada como pirâmide, tais necessidades fisiológicas, de seguranças, sociais, estima e de auto-realização.

Etilos de Administração

A Teoria comportamental procura demonstrar a variedade de estilos de administração que estão a disposição do administrador. Não só moldam a maneira de conduzir as pessoas, como também a maneira pela qual se divide o trabalho, se planejam organizam as atividades. McGrecor tem um estilo baseado na teoria tradicional, excessivamente mecanicista e pragmático (a que deu o nome de teoria x) e outro estilo baseado nas concepções modernas a respeito do comportamento humano (a que denominamos teoria y). A Teoria x reflete um estilo de administração duro, rígido e democrático e que se limita a fazer as pessoas trabalharem