Teoria Geral da Administração

Entre as características importantes para a fixação de objetivos, NÃO podemos considerar que:

Escolha uma:
a. devem ser desafiadores.
b. devem ser motivadores.
c. devem ser definidos no tempo.
d. devem ser relevantes.
e. devem ser estabelecidos acima da possibilidade de alcance da equipe para que se garanta um bom desempenho e satisfação do pessoal. xxxxxxxxxxxxxxxx

QUESTÃO 2
O Planejamento Estratégico é um planejamento realizado, normalmente:

Escolha uma:
a.
pelo nível técnico, verdadeiramente responsável pelos resultados.

b. pelos conselhos administrativo e fiscal da empresa.

c. pela gerência e pelos supervisores, em conjunto.

d. pela gerência intermediária.

e. pela cúpula da empresa (presidência e diretorias). xxxxxxxxxxxxx

QUESTÃO 3

Uma das questões mais complexas com que se defrontam os gerentes refere-se à avaliação de desempenho, principalmente devido aos tipos de falhas que podem ser cometidas pelo avaliador. Antônio Piva é gerente na Controla Tudo Ltda. Na última avaliação que ele realizou de seus subordinados, o diretor da empresa percebeu que Piva conceituou praticamente todos os funcionários com um conceito regular (valor correspondente à metade dos valores adotados pela empresa), embora todos reconheçam que a maioria deles é dedicada e eficiente em relação ao trabalho que realiza. Entre as falhas de avaliação, qual está sendo cometida pelo gerente Antônio Piva, sabendo que nenhum acontecimento especial ocorreu durante o ano que pudesse comprometer o desempenho dos funcionários?

Escolha uma:
a. Efeito recentividade.
b. Propensão de complacência.
c. Erro de tendência central. xxxxxxxxxx
d. Propensão ao rigor.
e. Efeito de halo.

QUESTÃO 4

Quando um gerente se refere à prática da “Engenharia Reversa” que está sendo adotada por parte de seu principal concorrente, ele esta se referindo a prática da:

Escolha uma:
a. cópia ou imitação de produtos. xxxxxxxx
b. comparação do faturamento de sua