teoria geral da adm

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Introdução à teoria geral da administração1

Vivemos em uma sociedade constituída por organizações. Toda organização, com fins lucrativos ou não, precisa ser administrada. Isto porque as organizações são constituídas por pessoas e recursos físicos, materiais, financeiros, tecnológicos, mercadológicos que precisam se combinar visando um determinado fim, um empreendimento. Porém, para que possam ser administradas, as organizações precisam ser estudadas, analisadas e conhecidas. A Teoria Geral da Administração (TGA) se ocupa do estudo da administração geral. A teoria deve balizar a prática, dando-lhe a racionalidade necessária. É o que proporciona a TGA.
A administração nos dias de hoje é extremamente complexa e cheia de desafios. O profissional em administração pode trabalhar nos mais variados níveis da organização e com diferentes especializações. Por outro lado, as organizações também são bastante diversificadas e diferenciadas.
Cabe aos administradores solucionar problemas, dimensionar e planejar a aplicação dos recursos, desenvolver estratégias, efetuar diagnósticos de situações, dentre outras atividades. Quando este profissional é selecionado por uma empresa, normalmente valoriza-se, além de seu conhecimento, o seu modo de agir, suas atitudes, personalidade, filosofia de trabalho e os resultados que consegue obter. O objetivo é verificar se as qualidades do administrador se coadunam com os padrões da empresa e com o pessoal com quem irá trabalhar. Isto quer dizer que o conhecimento é importantíssimo, mas depende da personalidade e do modo de agir do administrador, ou seja, de suas habilidades.
Três tipos de habilidades são mais necessárias:

habilidade técnica: utilização dos conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários, com base em sua instrução, experiência e educação; habilidade humana: capacidade e discernimento para trabalhar com pessoas, compreendendo suas atitudes e motivações, e comunicar-se, aplicando uma liderança