Teoria de sistemas

901 palavras 4 páginas
1 – Formule um conceito de sistemas:
Conjunto de departamentos que se subdividi caracterizando subsistemas que se interagem realizando uma atividade para desenvolver produtos ou serviços com a utilização da tecnologia, insumos, energia elétrica, equipamentos e pessoas para a obtenção de lucro.
2 – Explique o que são os sistemas;
Determinísticos: É totalmente previsível, o funcionamento não gera dúvidas, como exemplo o funcionamento de um carro, após comprar um carro zero o proprietário o abastece e aciona a chave de ignição, pronto, o carro funciona de acordo com que foi previamente determinado pelo fabricante.
Probabilísticos: Não tem uma previsão detalhada de seu funcionamento, não é pré-determinado; é provável que ocorra algo, mas pode não ocorrer.
Há muitas variáveis por isso nem sempre ocorre como previsto.
3 – De o conceito de;
Entradas: É o que vem de fora para dentro do sistema, para gerar produtos e ou serviços.
Saídas:É à saída do produto ou serviço que foi produzido ao qual a organização pode vende-los na forma de:
Produtos;
Serviços;
Informações;
Energia.
Sistema caixa negra: É um sistema onde enxergamos uma empresa só externamente, ou seja, o que entra para ser produzido, o que ela produz, mas nunca o processo. Isto é chamado de sistema caixa negra.
Comentário: Sigilo é importante, podendo ser tomado como estratégia.
Retroação: É a reação da organização em respaldo ao que ela mensura, na aceitação do seu produto ou serviço, se a aceitação é boa faz-se planos para manter e ampliar com novos clientes e assim dominar um mercado ainda maior. Se aceitação for ruim, o trabalho é mais complexo pois é necessário fazer uma analise mais detalhada partindo do interno, que pode ser processos, marketing e outros. Depois para o externo, que poderá ser perfil do cliente, estratégias da concorrência, mercado entre outros. Ou seja rever conceitos após o feedback.
Homeostase: É a auto regulação ajuste diante da economia que faz parte do sistema

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