Teoria das Restrições

Análise de restrições na emissão de certidões para encaminhamento de aposentadoria no Regime Geral de Previdência Social.

O processo de emissão de certidão de tempo de contribuição exige o cumprimento de algumas etapas. Inicialmente recebe-se o interessado e faz-se o protocolo de recebimento do requerimento e após análise do mesmo.
Recebido o requerimento inicia-se a busca pela documentação a fim de analisar os assentamentos funcionais e elaborar a grade de efetividade e por fim o preenchimento do anexo onde constam os salários de contribuição.

Identificação e aplicação:

O preenchimento do anexo em que constam os salários de contribuição requer o acompanhamento mês a mês dos vencimentos do servidor bem como das parcelas que o compõem o que demanda um tempo considerável.
A fim de agilizar a emissão da certidão estabeleceu-se algumas regras como a padronização do requerimento e a exigência da entrega de todas as informações que o interessados possuir. Para facilitar o preencimento dos salários de contribuição foi adquirido um sistema que realiza a busca nos relatórios de folha de pagamento bem como o cálculo das parcelas contributiveis. O cálculo do vencimento básico e das parcelas contributiveis é um procedimento demorado e sucetível a erros, por conter inumeros valores parecidos e possuir históricos parecidos.
Períodos em que o servidor esteve em licença saúde também dificultam o cálculo, pois, a forma de pagamento do auxílio difere do período em que o mesmo está em plena atividade.
Tomadas estas medidas o tempo de análise do requerimento e busca de arquivos diminuiu em torno de 50% e o tempo de preenchimento dos salários em torno de 80%.
Para garantir que os procedimentos sejam cumpridos, os requerimentos seguem anexos a certidão até o momento da assinatura e visto da autoridade superior.