Teoria das relações humanas

1 Fayol. O trabalho de Fayol é como melhorar a eficiência organizacional a partir da gestão, ou seja ele trabalhou com os altos postos hierarquicos e com uma visão complementar ao trabalho de Taylor e Ford. A idéia básica reside no fato que toda organização tem setores fundamentais que precisam funcionar bem e interagir adequadamente entre si. Prega a rigidez hierárquica, a unidade de controle, a disciplina como caminho a ser trilhado para a eficiência. Ele destaca o setor administrativo como orquestrador de toda essa interação e principal responsável pelo resultado final.

Taylor Winslow Taylor, engenheiro americano, iniciou sua carreira como operário e seis anos depois já exercia cargo de chefia. Esta ascensão tão rápida deu-se devido aos métodos de observação e experimentação desenvolvidos por Taylor, uma vez que ele exercera as mais diversas funções dentro de uma empresa e pode perceber as necessidades de cada uma delas. Estes métodos trouxeram como conseqüência a melhoria nas condições de rendimento do trabalho, aumentando assim a produtividade. Em resumo, a teoria de Taylor se baseava na obtenção de mão de obra de forma econômica para a empresa, trazendo operários mais capacitados em troca de salários mais elevados; e tinha como princípios básicos: Metodologia de trabalho

Especialização Dar responsabilidades aos funcionários Divisão da organização em dois setores principais; o de planejamento e o de execução ou seja, para tudo deve haver planejamento; todos os tempos e movimentos devem ser estudados a fim de aumentar o rendimento e a produtividade e diminuir o esforço físico; deve haver seleção de operários; tudo deve estar esquematizado; deve-se estimular, definindo tarefas e determinando prêmios; controle rigoroso ( diário – semanal – mensal ) da execução do serviço e dos custos.

Elton Mayo Teoria das Relações Humanas;
Cientista social, australiano, falecido em 1949, Elton Mayo é considerado o fundador do

movimento das Relações Humanas, que se