teoria das relações humanas

Teoria das Relações Humanas
Polianna da Costa Barbalho

RESUMO

Este presente estudo propõe-se apresentar a Teoria das Relações Humanas descrevendo suas principais fases e conclusões delaobtidas. E abordado também as criticas por ela sofrida e finalmente na conclusão é abordado às contribuições que a mesma deu para a criação da Escola Humanística da Administração.

PALAVRAS CHAVE:Relações Humanas, grupo formal e informal

INTRODUÇÃO

A Teoria das Relações Humanas, segundo Chiavenato (1993, p. 97) foi o movimento de reação e oposição a Teoria Clássica da Administração cujaênfase era na estrutura organizacional sem a preocupação com as relações humanas. Os ideais desta escola foram trazer um novo aspecto para a recuperação das empresas que na época estavam em crise devido àquebra da bolsa de valores no ano de 1929, que causou uma grande recessão nos Estados Unidos com um alto índice de desemprego.

ORIGENS DA TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
Apresenta-se abaixo aorigem da Teoria das Relações Humana, surgida da necessidade de humanizar e democratizar a administração, aliada ao desenvolvimento das ciências humanas, principalmente a psicológica.

Necessidade dehumanização e democratização da administração

A Teoria das Relações Humanas revelou-se um movimento tipicamente americano e voltado para a democratização dos conceitos administrativos. Devido ànecessidade de humanizar e democratizar a administração, libertando o operário dos conceitos rígidos e mecânicos da Teoria Clássica, adequado a novos padrões de vida americanos.

Desenvolvimento dasCiências Humanas

Outro fator importante foi o desenvolvimento das ciências humanas, especialmente a psicologia, que contribuiu com sua crescente influência intelectual, aplicando suas teorias naorganização industrial, com isso demonstrando a forma inadequada dos princípios da Teoria Clássica.

As “idéias da filosofia pragmática de John Dewey e da Psicologia Dinâmica de Kurt