Teoria das Relações Humanas

A abordagem humanistica teve seu inicio no final do século XX, nos Estados Unidos e foi como consequencia das conclusões da Experiencia de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores.Foi um movimento de reação e oposiçao a Teoria Clássica da Administraçao.

A Teoria das Relaçoes Humanas tem suas origens nos seguintes fatos:

1. A necessidade de humanizar e democratizar a Administração
2. O desenvolvimento das Ciências Humanas
3. As ideias da Filosofia pragmática de Jonh Dewey e Kurt Dwin
4. As experiencias de Hawthorne.

A experiencia de Hawthorne proporcionou delinemamento dos principios basicos da Escola de Relaçoes Humanas suas conclusoes sao as seguintes:

1. O nível de produção é resultente da integração social.
2. O comportamento do individuo se apoia completamente no grupo
3. O comportamento dos trabalhadores eta totalmente condicionado a normas e padroes sociaias
4. Enquanto os classiocos se preocupam com aspectos formais da organizaçao, os autores hunmanistas se concentravam nos aspectos informais da organizaçaõ
5. No local de trabalho,as pessoas participam de grupos sociais dentro da organizaçao e mantêm-se em uma constante interaçao social
6. A especializaçao nao é a maneira mais eficiente de divisao do trabalho
7. Os elementos emocionais nao planejandos e irrracionais do comportamento humano merecem atençao especial da teroria das Relações Humanas.

Teoria Clássica

A Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henri Fayol. Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do Homem Econômico e pela busca da máxima eficiência. Sofreu críticas como a manipulação dos trabalhadores através dos incentivos materiais e salariais e a excessiva unidade de comando e responsabilidade. Henri Fayol defendia um sistema que repousa sobre uma distinção das funções essenciais da empresa em seis categorias e as funções do administrador em cinco elementos. Além disso, enuncia 14 princípios gerais da administração,