Teoria das Relações Humanas

Precurssores da Teoria Comportamental
Raízes do Enfoque Comportamental
Princípios da Teoria das Relações Humanas
A Teoria das Relações Humanas (ou Escola Humanística da Administração) surgiu nos Estados Unidos, como consequência das conclusões da Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores. Foi um movimento de reação e oposição à Teoria Clássica da Administração.
A Teoria das Relações Humanas tem suas origens da necessidade de humanizar e democratizar a administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicista da Teoria Clássica e adequando-a aos novos padrões de vida do povo americano. A Teoria das Relações Humanas se revelou um movimento tipicamente americano e voltado para democratização dos conceitos administrativos.
O desenvolvimento das ciências humanas, principalmente a psicologia, bem como sua crescente influência intelectual e suas primeiras aplicações à organização industrial. As ideias da filosofia pragmática de John Dewey e da Psicologia Dinâmica de Kurt Lewin foram fundamentais para o humanismo na Administração. Elton Mayo é o fundador da escola. Dewey e Lewin também contribuíram para sua concepção. A sociologia de Pareto foi fundamental. Nas ideias fundamentais da administração, seus precurssores Frederik Winslow Taylor, Henry Ford e Max Weber, o enfoque de análise destes foi o desempenho dos recursos e processos de um sistema ou de toda a empresa.Com isto as pessoas foram colocadas com uma abordagem secundária sob uma visão mecanista e vista apenas como peças humanas.
As conclusões da Experiência de Hawthorne, realizada entre 1927 e 1932, sob a coordenação de Elton Mayo, que puseram em xeque os principais postulados da Teoria Clássica da Administração. A Teoria das Relações Humanas traz uma nova concepção sobre a natureza do homem, nela o homem social se baseia no aspecto de que os trabalhadores são criaturas sociais complexas, dotadas de sentimentos, desejos e temores. O comportamento no trabalho, como o