Teoria das relações humanas

Aula 06
Teoria Geral da Administração

Evolução da Escola Clássica
Resumo do capítulo

1- Grandes Estruturas

Com o crescimento, as grandes empresas do inicio do século XX começaram a demandar mais do que a organização do chão de fábrica.
Começou a ficar evidente a necessidade de uma teoria da administração geral – um sistema de conhecimentos para administrar a totalidade das operações organizacionais.
Foi esse o estágio seguinte no desenvolvimento da teoria. Em pouco tempo, as grandes empresas desenvolveram soluções para se organizar internamente e profissionalizar sua administração. Isso as tornou capazes de continuar a crescer e sustentar seu crescimento, independentemente de quem as administrasse. Foi essa a contribuição de algumas pessoas, que desenharam as estruturas organizacionais e as técnicas da administração das grandes corporações modernas.
No final da década de 1920, essas idéias já estavam maturadas e tinham assumido a estatura de teorias sustentadas por uma experiência prática de sucesso. Daniel McCallum e Harrington Emerson foram os precursores dos grandes avanços nessa área, cujas figuras mais importantes são Pierre du Pont e Alfred Sloan.

Daniel McCallum
O escocês McCallum emigrou para os Estados Unidos, onde se tornou diretor geral de uma ferrovia. As ferrovias, no século XIX, foram as primeiras empresas de grande porte, que demandaram soluções para a administração de seu desempenho global. Em meados do século XX, Daniel desenhou o primeiro organograma que se conhece, em forma de árvore, para a ferrovia Erie. Ele antecipou a teoria situacional da organização. Cada estrutura é adequada para uma finalidade, com base nos mesmos princípios: estrutura, linhas de autoridade, divisão do trabalho, sistema, disciplina; contabilidade, documentação e estatísticas; espírito de equipe, cooperação e trabalho de equipe.

Harrington Emerson
Harrington Emerson é um dos representantes da transição da administração científica para a