Teoria das relações Humanas

TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS

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INTRODUÇÃO -

Após as teorias de Taylor que enfatizava o método de planejamento, padronização, especialização, controle e remuneração que trouxe a alienação das equipes de trabalho e solidariedade grupal, e de Fayol que tinha como funções principais: planejar, comandar, organizar, controlar e coordenar e considerava a obsessão pelo comando, surge a partir de 1940, Elton George Mayo, criador da Teoria das Relações Humanas, que foi basicamente um movimento de reação e oposição à Teoria Clássica da Administração, com ênfase voltada para as pessoas.

A origem do surgimento dessa abordagem foi: a necessidade de humanizar e democratizar a administração; o desenvolvimento das ciências humanas; as ideias filosóficas de John Dewey e as ideias da psicologia de Kurt Lewin e a conclusões da experiência de Hawthorne.

ABORDAGEM HUMANÍSTICA

Através do inicio da abordagem humanística, começava-se a enxergar as empresas pelas perspectivas que, apesar de os recursos financeiros, tecnológicos, etc., fossem de extrema importância, as organizações eram formadas também por pessoas.

Passou-se a perceber que era necessário voltar uma maior atenção às relações humanas, ao comportamento humano, aos grupos informais e ao fator emocional de cada funcionário. E isso só foi possível ser notado através da famosa experiência de Hawthorne.

Organização Informal: Se forma a partir do convívio que ocorre dentro da organização formal, que é a empresa. É a relação que o indivíduo estabelece com os colegas de trabalho.

A Teoria - RELAÇÕES HUMANAS

A Teoria das Relações Humanas vem com a nova ideia de que para a maioria dos trabalhadores, a preocupação com a parte psicológica e social é mais importante do que a preocupação com o aspecto material e financeiro, mudando a velha concepção de que a condição física era o principal caminho para os melhores resultados produtivos