Teoria da Informação

Teoria da Informação

Durante a Segunda Guerra Mundial, na década de 40, com os procedimentos de codificação e decodificação das msgs trocadas entre os aliados ou seus inimigos, a INFORMAÇÃO ganhou estatus de símbolo calculável. Matemáticos e engenheiros passaram a qualificar e otimizar o custo de uma mensagem transmitida entre dois pontos, especialmente via telefone ou telégrafo.

Também conhecida como Teoria Matemática da Comunicação, a Teoria da Informação tem como base a quantidade (teor ou taxa) de informação existente em um processo comunicacional. Os pesquisadores dessa área, ligados aos setores de telecomunicações, procuram eliminar os eventuais problemas de transmissão (ruídos) em canais físicos, por meio da seleção, escolha e discriminação de signos para conseguir veicular mensagens de forma econômica e precisa.

Como não há processo de comunicação isento de erro ou distúrbio (ruído) a Teoria da Informação busca aumentar o rendimento informativo das mensagens, seja pelo recurso da redundância, seja pela escolha de um código (sistema de símbolos que, por convenção prévia, representa e transmite a mensagem da fonte ao destinatário) mais eficiente.

Parece haver três níveis de problemas em comunicação:
Problemas técnicos - referem-se à precisão na transferência de informações do emissor para o receptor.
Problemas semânticos - referem-se à interpretação do significado pelo receptor, comparada ao significado pretendido pelo emissor.
Problemas de influência ou eficácia - referem-se ao êxito de, através do significado transmitido ao receptor, provocar a conduta desejada de sua parte.

Shannon demonstrou que letras e palavras, escolhidas ao acaso, postas em seqüência e ditadas exclusivamente por considerações de probabilidade (depois das palavras "no caso", a probabilidade da próxima ser "de" é muito grande), tendem a formar palavras e frases significativas. Assim, a informação deve ser medida pela entropia. Se uma situação é altamente