Teoria da Burocracia

1- A teoria da burocracia desenvolveu-se na Administrao por volta da dcada de 1940, em funo dos seguintes aspectos a) fragilidade e parcialidade da Teoria Clssica e da teoria das Relaes Humanas b) A necessidade de um modelo de organizao racional c) O crescente tamanho e complexidade das empresas d) O ressurgimento da Sociologia da Burocracia. 2- Segundo Weber, a burocracia baseada em 1) Carter legal das normas 2) Carter formal das comunicaes 3) Diviso do trabalho 4) Impessoalidade nos Relacionamento 5) Hierarquizao da Autoridade 6) Rotinas e Procedimentos 7) Competncia Tcnica e Mrito 8) Especializao da Administrao 9) Profissionalizao 10) Previsibilidade do Funcionamento. Caractersticas Previstas Previsibilidade do comportamento humano Padronizao do desempenho dos participantes. Objetivo Mxima eficincia da organizao. 3- As disfunes da Burocracia so 1) Internalizao das normas 2) Excesso de formalismo e papelrio 3) Resistncia as mudanas 4) Despersonalizao do relacionamento 5) Categorizao do relacionamento 6) Superconformidade 7) Exibio de sinais de autoridade 8) Dificuldades com clientes. Imprevisibilidade do Funcionamento 4- As vantagens da burocracia so 1) Racionalidade Burocrtica 2) Preciso na definio do cargo e na operao 3) Rapidez nas decises 4) Univocidade de interpretao 5)Uniformidade de rotinas e procedimentos 6) Continuidade da organizao 7) Reduo do atrito entre as pessoas 8) Constncia 9)Confiabilidade 10) Benefcios para as pessoas. 5- Os tipos de autoridades segundo Weber so a)Autoridade Tradicional Quando os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas, porque essa sempre foi a maneira pela qual as coisas sempre foram feitas. Domnio patriarcal b) Autoridade Carismtica Quando os subordinados aceitam as ordens do superiores como justificadas, por causa da influncia da personalidade e da liderana do superior com o qual se identificam. Carisma Weber e outros estudiosos, usam este termo no sentido de uma qualidade. extraordinria e