teoria da administração

ATENÇÃO

No arquivo ORIENTAÇÕES GERAIS - LEITURA OBRIGATÓRIA consta as DIRETRIZES da disciplina e quais serão os CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO das ATIVIDADES, dentre outras recomendações, que também serão levadas em consideração.

Atividades aulas 5 e 6

1. Por qual motivo as empresas criam setores ou departamentos na organização? Explique 3 modelos de departamentalização.

R: O motivo é o agrupamento de funções relacionadas em unidades que são gerenciadas por diferentes gestores com o a finalidade de atingir os objetivos organizacionais de maneira eficiente e eficaz.

1-Funcional: é o método mais antigo e comum de agrupar funções empresariais, tais como marketing, finanças, vendas, compras, segurança, etc. Essa forma pode criar problemas se os indivíduos especializados se preocuparem mais com a própria área do que com a empresa como um todo.
2- Modelo departamentalização de cliente: Este departamento permite que a empresa possa conhecer melhor cada um dos seus clientes, podendo assim atender melhor as necessidades de cada um.
3- Modelo de departamentalização por área geográfica: Este tipo de setor é mais comum em grandes empresas ou indústrias, pois, possibilita ao cliente receber um atendimento melhor e de acordo com suas necessidades.

2. Segundo a Teoria comportamental, possivelmente em uma organização, venha a existir um grupo informal, será que esse grupo pode vir a prejudicar os resultados da empresa ou não, a formação desse grupo informal e bastante saudável? E liste 5 (cinco) tópicos positivos e/ou negativos e discorra sobre eles.

R: Tópicos negativos: quando as relações informais passam dos limites entre funcionários e funcionários ou entre funcionários e chefes, pode diminuir a autoridade do chefe, haver atrito entre os funcionários por falta de respeito que pode ser gerada pela intimidade.

Tópicos positivos: melhoria na comunicação. Mais facilidade de envolver o funcionário na tomada de decisão da empresa.
Funcionários tendo