Tenologia e serviço social

Páginas: 5 (1040 palavras) Publicado: 1 de maio de 2011
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caráter popular e democrático podem transmitir e intercambiar
mensagens no sentido de fortalecer suas propostas e suas
lutas. (...) A tecnologia é um instrumento de modernização e,
ao mesmo tempo, de organização de redes comunitárias e de
grupos, de fortalecimento do poder da população. O uso da
informática facilita o acesso do usuário ao próprio prontuário,
embora tenha servidotambém ao controle desse mesmo
usuário” (Faleiros, 1996, p.32).
Ao tecer considerações sobre a importância deste recurso para o
trabalho dos(as) assistentes sociais, Faleiros não chega a abordar as
condições concretas em que se processa a utilização da tecnologia como178
caráter popular e democrático podem transmitir e intercambiar
mensagens no sentido de fortalecer suas propostas e suas
lutas.(...) A tecnologia é um instrumento de modernização e,
ao mesmo tempo, de organização de redes comunitárias e de
grupos, de fortalecimento do poder da população. O uso da
informática facilita o acesso do usuário ao próprio prontuário,
embora tenha servido também ao controle desse mesmo
usuário” (Faleiros, 1996, p.32).
Ao tecer considerações sobre a importância deste recurso para o
trabalhodos(as) assistentes sociais, Faleiros não chega a abordar as
condições concretas em que se processa a utilização da tecnologia como um
recurso capaz de fortalecer a atuação profissional. A ausência de um
aprofundamento no tratamento desta questão, pode suscitar um entendimento
de que o(a) profissional possui as condições necessárias e adequadas para a
utilização do recurso tecnológico, edispõe dos requisitos e qualificações
necessárias ao uso da informática como forma de “fortalecimento” dos(as)
usuários(as). Nesse sentido, podem ser levantadas questões que ajudam a
entender a complexidade do tema, tais como: condições materiais objetivas e
subjetivas que mediatizam a apropriação da TI; ausência do tema na formação
profissional; resistência, iniciativa ou vontade dos(as)profissionais em
apropriarem-se da tecnologia.
Embora tentando evidenciar a tecnologia e sua importância para a
profissão, a abordagem que Faleiros oferece da tecnologia e de sua função
“estratégica”, consiste numa afirmação de sua importância de forma abstrata.
Uma percepção mais concreta desta questão atribui visibilidade para a
necessidade de se perceber os aspectos que possibilitam e condicionamo seu
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uso. Os(As) assistentes sociais, antes de utilizarem a tecnologia a favor do
“fortalecimento” dos(as) usuários(as), precisam eles(as) próprios(as), se
“fortalecerem”. Faleiros afirma a importância do uso da tecnologia para os(as)
usuários(as), no entanto, não chega a desenvolver reflexões sobre a
presença/ausência da tecnologia nos processos de qualificação e formaçãoprofissionais, ou ainda, sobre a existência/inexistência de condições
adequadas de trabalho.
Considera-se que a questão principal é pensar as possibilidades de
incorporação da TI ao Serviço Social, e não apenas as possibilidades de
aplicação dessa tecnologia. Fatores como necessidade, limites e obstáculos
presentes na utilização da tecnologia são vistos como aspectos importantes no
processo deapropriação da TI. Como lembra Vieira Pinto (2005), a tecnologia,
para ser útil, precisa antes de tudo ser necessária ao sujeito que
concretamente a utilizará (p. 301). De acordo com este autor, a real
necessidade deste recurso só será visualizada tendo em vista o nível de
desenvolvimento do trabalho realizado e a percepção da importância da
tecnologia para o aprimoramento de suas atividades. É nestesentido que, para
além da tentativa de demonstrar as possibilidades de uso da TI, faz-se
necessário, também, dedicar atenção para a base onde se situam a discussão
e a apropriação dessa tecnologia e seu papel para o desenvolvimento das
atividades profissionais. Esta base é representada pela análise das condições
em que os(as) assistentes sociais desempenham seu trabalho, condições
essas...
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