temas avançado de adm

Marcelo Piragibe Santiago
Mestre em Gestão Empresarial pela Fundação
Getúlio Vargas (FGV-RJ), especialista em Administração pela FAE Centro Universitário, pós-graduado em Desenvolvimento Gerencial pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR) e graduado em Economia pela FAE.

sumári sumário mário

Os modelos de organização do trabalho

7

7 | Os pensadores da teoria administrativa
8 | Do fordismo ao pós-fordismo
10 | Conceito de organização – Mary Parker Follet
10 | Escola das relações humanas
13 | Evolução da Teoria Organizacional
15 | Racionalidade instrumental X racionalidade substantiva
17 | Recursos Humanos
17 | Trabalho a distância, trabalho em casa e trabalho terceirizado

Perfil do trabalhador

23

26 | Empreendedorismo

Desafios da administração

37

37 | A organização do conhecimento
42 | Participação dos trabalhadores nas empresas
46 | Tecnologias da informação e da comunicação

Novos desafios

57

57 | Ergonomia e o ambiente de trabalho
59 | Liderando as mudanças

Novos rumos

67

67 | Critérios da excelência
68 | O Prêmio Nacional da Qualidade
69 | Fundamentos da Excelência

Anotações

73

Apresentação

Temas Avançados em Administração

Neste livro, o leitor poderá compreender os tópicos avançados em administração, com enfoque na atual dinâmica de mercado e gestão.
Poderá ainda, apreender sobre as escolas do pensamento administrativo bem como as teorias que revolucionaram o mundo organizacional, em especial os temas sobre comunicação e o conhecimento. Focando o homem, a obra apresenta o estudo da ergonomia como solução aos males do trabalhador moderno.
Finalizando, o aluno terá o conhecimento de diversas técnicas mundialmente reconhecidas, em especial as difundidas pela Fundação Nacional da
Qualidade.

Os modelos de organização do trabalho

Os pensadores da teoria administrativa
A base da regulação social contemporânea é a flexibilização (pós-fordismo), onde o