Tecnologo
15273 palavras
62 páginas
'NORMA
BRASILEIRA
ABNT NBR
ISO
9001
Segunda edição
28.11.2008
Válida a partir de
28.12.2008
Sistemas de gestão da qualidade — Requisitos
Exemplar autorizado para uso exclusivo - tradutor: P rof.. P aulo L in dg ren
Quality management systems – Requirements
Palavras-chave: Sistemas de gestão. Qualidade.
Descriptors: Management systems. Quality.
ICS 03.120.10
ISBN 978-85-07-01100-2
Número de referência
ABNT NBR ISO 9001:2008
28 páginas
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ii
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Sumário
Página
Prefácio Nacional......................................................................................................................................................................v
Introdução ................................................................................................................................................................................vi
0.1
Generalidades