tecnologiavoipestudodasfalhas

Páginas: 55 (13605 palavras) Publicado: 23 de julho de 2015
Centro Universitário de Maringá

EMERSON CARLOS GONÇALVES








TECNOLOGIA VOIP: ESTUDO DAS FALHAS















Maringá
2011

EMERSON CARLOS GONÇALVES






TECNOLOGIA VOIP: ESTUDO DAS FALHAS




Monografia apresentada ao Curso de Graduação, em Redes de Computadores, do Centro Universitário de Maringá como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo.
Professor: José Vanderleida Silva.








Maringá
2011
REGISTRO DE DEFESA


Monografia de Projeto Integrador apresentada nesta data à Banca Examinadora abaixo indicada:




José Vanderlei da Silva _______________________
Professor Orientador Assinatura


_________________________ _______________________
Convidado Assinatura


________________________________________________
Convidado Assinatura







DEDICATÓRIA

Agradeço a Deus, que me proporciona as oportunidades que tenho na vida.

Dedico este trabalho a meus pais, Antônio e Cecilia, pela compreensão, apoio e carinho durante estes anos de estudo.

Ao meu orientador, professor José Vanderlei da Silva, pelas orientações, esclarecedoras, inteligente e pelo incentivo.

Epígrafe“... a segurança é inversamente proporcional às funcionalidades”. NAKAMURA





RESUMO

Os objetivos do presente trabalho foram focados em desvendar curiosidades sobre o VoIP incluindo a história do surgimento do telefone, os protocolos utilizados nas camadas do tráfego de dados, as vulnerabilidades encontradas na tecnologia por trafegar compartilhando o mesmo recurso deinfraestrutura dos pacotes de dados que transitam na internet e nas demais aplicações que necessitem de uma rede de computadores. Foi realizado um estudo nos pontos falhos, onde possivelmente pode acarretar uma invasão inesperada e que comprometa todo o serviço de telefonia de uma empresa, e consequentemente o roubo de informações sigilosas. Foram utilizados os critérios de pesquisar sobre o assunto emfontes confiáveis, e busca de informações legitimas e com dados consistentes. Os principais resultados obtidos até o presente momento foram com o conhecimento obtido perante a tecnologia que tem a tendência de expandir e crescer cada vez mais nos próximos anos por se tratar de redução de custos para empresas, utilizando o recurso VoIP de telefonia ficou possível e fácil o gerenciamento dasligações, como a geração de relatórios através de websites. Em toda boa tecnologia, sempre existe alguém com o intuito de burlar os sistemas, roubar informações ou mesmo causar indisponibilidade nos serviços, vendo por este lado do problema, técnicas de ataques foram citadas com o intuito de conscientizar os usuários e administradores para que evitem ficar vulneráveis.

Palavras-chave: VoIP, Protocolos,Vulnerabilidades

ABSTRACT

The objectives of this study were focused on uncovering the facts about VoIP including the history of the advent of phone, the protocols used in the layers of data traffic, the vulnerabilities found in the technology for traffic sharing the same infrastructure resource of data packets that travel on the Internet and other applications requiring a computer network. A studywas conducted in the weak points, which could possibly lead to an unexpected intrusion and compromise the entire telephone service of a company, and consequently the stealing of secret information. Criteria were used to search about it from reliable sources, and searching for legitimate information and data consistent. The main results obtained so far were obtained with the knowledge that beforethe technology which has the tendency to expand and grow steadily in coming years because it is cost savings for companies using VoIP phone feature was possible and easy management of callings, such as generating reports through websites. In all good technology, there is always someone wanting to dupe the systems, steal information or even cause downtime in services, with this in mind, attack...
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