Tecnologia ligada ao capital intelectual e a gestão do conhecimento

Tecnologia ligada ao Capital Intelectual e a Gestão do Conhecimento

Depois de nos familiarizarmos com as principais tecnologias modernas de gestão, nesta aula-tema passaremos a estudar a aprendizagem organizacional por meio da articulação de dois conceitos-chave: capital intelectual e gestão do conhecimento. Buscaremos: (1) identificar o contexto e os conceitos que norteiam a filosofia gerencial subjacente à aprendizagem organizacional; (2) compreender os conceitos de Capital intelectual e de gestão do conhecimento como tecnologias de gestão; (3) identificar as formas de aplicação combinada destas tecnologias de gestão, a partir da ideia de aprendizagem organizacional.

O texto de suporte para o estudo é o Capítulo 10 do livro Tecnologias e ferramentas de gestão[1] (p. 165-173). Para ampliar sua compreensão sobre o tema aqui tratado, você deverá ler o referido capítulo de seu livro-texto, assistir às Web Aulas, ler e compreender os conceitos fundamentais destacados no capítulo e fazer as atividades propostas para a aula.

Até a metade do século XX, os modelos gerenciais eram voltados para a eficiência produtiva. Entretanto, com a intensificação do dinamismo ambiental, surgiu a necessidade de desenvolver novas formas de administrar as empresas.

Observe que esse contexto coincide com alguns eventos que até hoje em dia impactam nos negócios das empresas e também em nossas vidas, como:

1) Mercados competitivos: ocasionados principalmente pela globalização, que possibilitou às empresas atuarem em qualquer país. Isso intensificou a competitividade empresarial e dificultou aos gestores praticar ações capazes de conquistar posicionamentos confortáveis no mercado.

2) Evolução tecnológica: as tecnologias da informação e da comunicação, principalmente, foram essenciais para que as empresas pudessem descobrir novas formas de promover mudanças em seus processos, em suas estruturas e, até mesmo, em suas culturas organizacionais.

3) Necessidade de novas formas