TECNOLOGIA EM GESTÃO EMPRESARIAL

Material de apoio a Aula – 04
Recapitulando
A abordagem do sistema aberto, quanto às organizações, é contrastada com as abordagens do bom senso, as quais tendem a aceitar nomes popula­res e estereótipos como propriedades organizacionais básicas e a identificar as finalidades de uma organização em termos das metas de seus líderes.
A abordagem do sistema aberto, por outro lado, começa por identificar e traçar o mapa de ciclos repetidos de inputs, transformação, output e input renovado, os quais compreendem o padrão organizacional. Esta abordagem das organizações representa a adaptação do trabalho em Biologia e em Ci­ências Físicas por Ludwing Von Bertalanffy e outros.
As organizações, como sistemas abertos, têm propriedades que lhes são peculiares, mas compartilham de outras propriedades em comum com todos os sistemas abertos. Estas propriedades incluem a importação de energia do ambiente, a transformação da energia importada em alguma forma de produto que é característica do sistema, a exportação desse produto para o ambiente e a renovação de energia para o sistema, de fontes que existem no ambiente.
Os sistemas abertos também participam das características da entropia negativa, feedback, homeostase, diferenciação e equifinalidade. A lei da en­tropia negativa enuncia que os sistemas sobrevivem e mantém suas caracte­rísticas internas de ordem, somente enquanto importam do ambiente mais energia do que expendem no processo de transformação e exportação. O princípio do feedback diz respeito ao input de informação que é uma qualida­de especial de incorporação de energia, uma espécie de sinal para o sistema em relação a seu meio ambiente. O feedback de tais dados permite ao siste­ma corrigir seus próprios defeitos de funcionamento ou as mudanças no am­biente e, assim, manter um estado firme ou homeostase. Contudo, este é mais um equilíbrio dinâmico do que estático. Os sistemas abertos não se acham em repouso, mas tendem à elaboração e à diferenciação, tanto devido à