Tecnologia de gestão

ANHANGUERA EDUCACIONAL
POLO PRESENCIAL DE SOBRADINHO - DF
ADMINISTRAÇÃO 3º SEMESTRE
Profª Ma. Mônica Satolani

DESAFIO DE APRENDIZAGEM
TECNOLOGIAS DE GESTÃO

JAILTON DOS SANTOS SOUZA – RA 270828
NÚBIA BARROS DA S. DIAS SANTOS – RA 239782
SIDNEY SILVA TAVARES – RA 280583
TELMA CRISTINA SALES DE SOUZA – RA 267633

Sobradinho - DF
2011

Aula Tema: Ferramentas de Gestão Organizacional

A decisão é uma das atividades na qual todos nós estamos envolvidos diariamente e, muitas vezes, não nos damos conta de sua importância. O nosso mundo mudou bastante com o passar do tempo e tornou-se mais complexo. Em conseqüência, o nosso processo de tomada de decisão também mudou bastante e também se tornou mais complexo. Hoje existem mais fatores que influenciam nesse processo de tomada de decisão do que na antiguidade.
Para as empresas, houve uma mudança mais radical ainda nos seus conceitos de administração, com o advento da globalização, da competitividade mais acirrada e das maiores exigências por parte dos clientes. Também o seu processo decisório se tornou muito mais complexo e tornou-se necessário o uso de ferramentas computacionais para dar suporte ao processo de tomada de decisão. Foi necessário desenvolver-se sistemas que proporcionassem o auxílio necessário aos gerentes para que pudessem enfrentar os desafios do nosso tempo.
Uma decisão precisa ser tomada sempre que estamos diante de um problema que possui mais que uma alternativa para a sua solução. Mesmo quando para solucionar um problema temos uma única ação a tomar, temos as alternativas de tomar ou não esta ação.
Há, ainda, outros tipos de decisões que estão relacionadas com problemas cuja à solução deve ser uma mudança ou uma transformação. Neste caso, o grau de complexidade do problema e a escolha da melhor alternativa atingem um alto grau de responsabilidade que podem trazer a glória e o sucesso se for escolhida a alternativa mais correta ou o fracasso se for escolhida uma alternativa