Tecnologia da informação

Gestão da Informação em bancos

1) Dado o histórico de gastos de tecnologia de informação em bancos no Brasil, discuta as principais tendências observadas para o perfil destes gastos nos últimos anos.
R: Os bancos brasileiros, pioneiros na ampla utilização de recursos de TI, já identificaram há muitos anos que o cenário competitivo e o futuro está na realização de negócios no ambiente digital.
O Brasil tem hoje uma população de mais de 190 milhões de habitantes e o número de contas bancárias continua evoluindo em percentuais elevados, refletindo o crescente acesso da sociedade aos serviços bancários.
Seria muito difícil para o banco administrar todas essas informações manualmente. Mesmo as tecnologias como o computador, internet e o uso da TI, não sendo inventadas para os bancos, os mesmos as incorporavam, pois encontravam nelas uma oportunidade de administrar os dados dos clientes e informações importantes, facilitando as operações do dia a dia, oferecendo novos serviços com velocidade, qualidade e segurança, pois somente com o uso de uma tecnologia cada vez mais avançada é que os bancos seriam capazes de atender a um contingente tão grande e crescente de clientes, de transações e de postos de atendimento.
A informação para um banco é, ao mesmo tempo, insumo e produto, e isso explica o fato de os bancos buscarem constantemente desafios a fim de encontrar novas oportunidades no uso da TI, da internet e da web. Isso significa que os bancos veem em TI uma importante alavanca para suas estratégias de crescimento.
O ramo da economia considerado o mais informatizado e que relativamente mais gasta e investe em tecnologia da informação é o dos bancos.
Conforme visualização abaixo, em 2011 as instituições financeiras já representavam 15% do total de gastos com Tecnologia no Brasil.

Esse setor acredita e demostra que investimentos em TI promovem uma crescente lucratividade e uma vantagem competitiva, com uma nova estrutura de serviços e custos orientada