Tecnologia da informação

Comunicações Unificadas
Comunicações Unificadas é o processo no qual todos os meios e dispositivos de comunicação e mídia estão integrados permitindo que os usuários se comuniquem em tempo real com qualquer pessoa em qualquer lugar. Anteriormente, requeriam equipamentos, canais de comunicação e padrões independentes.

O objetivo das Comunicações Unificadas é aprimorar os procedimentos de negócios e alavancar as comunicações humanas com a simplificação do processo.
Permite que o utilizador tenha acesso às informações de qualquer lugar e através de qualquer meio de comunicação por uma interface única.

Um dos grandes desafios das Comunicações Unificadas é aliar todos os canais de comunicação, como telefone fixo, celular, sms, chat, fax, vídeo chamada, etc. a presença de com quem se queira estabelecer uma comunicação, para que desta forma, a comunicação entre pessoas se estabeleça de uma maneira muito mais rápida.

Rede Virtual Privada ou VPN
(Virtual Private Network)
Um tubo de conexão entre 2 ou mais computadores.

É uma rede de comunicações privada normalmente utilizada por uma empresa ou um conjunto de empresas, que oferece comunicações seguras e criptografadas.

Imagine que você tenha um grupo de marketing encarregado do desenvolvimento de novos produtos e serviços para sua empresa, com membros espalhados por todo o país.O ideal seria que pudessem mandar e-mails uns aos outros e se comunicar com o escritório central, sem nenhuma chance de intrusos interceptarem as comunicações. No passado, uma solução para esse problema seria trabalhar com grandes empresas de redes privadas que oferecem redes dedicadas, privadas e seguras aos clientes. Mas essa solução era muito cara. Uma solução mais barata é criar uma rede privada virtual dentro da internet pública.

Como a Internet é uma rede pública, é preciso criar alguns mecanismos de segurança para que as informações trocadas entre os computadores de uma VPN não possam ser