Tecnologia da informação

Sumário

1 – Empresa desenvolvedora
Quem Somos
A Sollute é uma empresa que atua com Tecnologia da Informação-TI, no setor de prestação de serviços, focados em Suporte Técnico e Service Desk.

Fundada em 2007 não para ser apenas mais uma de seu segmento, mas o melhor na qualidade de atendimento e soluções para Serviços de Tecnologia da Informação.

Hoje contamos com profissionais e parceiros de larga experiência no mercado especializados em infra-estrutura de TI&Telecom, gerenciamento, consultoria, monitoramente e projetos de TI personalizados.
Missão
Satisfazer e surpreender o cliente pela qualidade de trabalho e principalmente pelo atendimento, nosso diferencial.
Política
Sobretudo sermos transparentes, éticos e coerentes em todos os projetos realizados por nossa equipe, satisfazer e surpreender o cliente pela agilidade e eficiência em nossos processos e serviços.
Valores
Profissionalismo
Integridade
Pessoas
Respeito

“Não atendemos usuários e nem trabalhamos apenas com funcionários, mas sim pessoas envolvidas com tecnologia, pois sabemos que as pessoas são diferentes e suas necessidades também. A Sollute é a oportunidade que seu negócio precisa, é a garantia do melhor canal de TI para sua empresa.”

2 – Informações do Cliente

A S2G Comercio eletrônico SA é uma empresa que atua na área de E-comerce está sendo a primeira empresa a lançar o primeiro shopping de luxo da internet.

3 – Definições do Problema

A S2G Comercio eletrônico SA está com dificuldades para se desenvolver, pois sua infraestrutura de Ti é carente de soluções de missão critica, tendo em mente que sua expansão irá de 25 usuários ativos para 200 é necessária a elaboração de infraestrutura de alta performance, confiabilidade, segurança e integridade de dados.
5 – Project Charter

PROJECT CHARTER DATA: 19 DE JUNHO 2012

Cliente: S2G Comercio Eletrônico SA
Patrocinador: S2G Comercio