tecnologia da informação e comunicação

Páginas: 2 (452 palavras) Publicado: 28 de maio de 2014
Os negócios eletrônicos utilizam a tecnologia para facilitar o relacionamento entre empresas, governos e consumidores, resultando em incremento de vendas e/ou lucro. Relacione abaixo os itens quetem haver com negócio eletrônico.
Escolha pelo menos uma resposta.
a. C2C – Consumer to Consumer
b. CRM – Customer Relationship Management
c. B2C – Business To Consumer
d. B2B –Business To Business
Question 2
Em EAD nem sempre é o professor que está à frente do curso. Assinale o nome do profissional.
Escolher uma resposta.
a. Tutor
b. Educador
c. Ajudante de Salad. Instrutor
Question 3
Uma determinada empresa deseja realizar um treinamento para o setor de vendas, mas seus vendedores estão em diversas cidades do Brasil. Então a empresa escolheu uma formade comunicação, que possibilita ver, falar e ouvir, com data e hora marcada, e poderá ser acessado através da Internet de qualquer lugar. Que forma é essa?
Escolher uma resposta.
a. IRC
b.Fórum
c. E-mail
d. Videoconferência
Question 4
A Internet entrou em funcionamento em 1969 e ficou conhecida como?
Escolher uma resposta.
a. ARPANET
b. Internet 2
c. Site
d. DNSQuestion 5
Uma empresa tem filiais em cidades vizinhas e deseja instalar um sistema compartilhando com suas filiais, que tipo de rede essa empresa deve ter? (Escolha uma)
Escolher uma resposta.a. LAN
b. WAN
c. WIRELESS
d. MAN
Question 6
Relacione abaixo três serviços que são usados na Internet?
Escolha pelo menos uma resposta.
a. E-MAIL
b. CPF
c. FTP
d. WWWe. MP3
Question 7
Os sistemas da informação são classificados em Sistemas Transacionais, Sistemas Gerenciais, Sistemas Executivos e mais dois tipos, quais são? (Escolha dois)
Escolha pelo menosuma resposta.
a. Sistemas Materialistas
b. Sistemas Computacionais
c. Sistemas de Apoio à Decisão
d. Sistemas Especialistas
Question 8
Marque abaixo os softwares que poderiam...
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