Tecnologia da informação

1. O que são sistemas de informação?
Pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e controle de uma organização. 2. Quais os principais objetivos organizacionais de um sistema de informação?
Sobrevivência, encurtamento entre o relacionamento entre cliente/fornecedor, excelência, melhor tomada de decisões, vantagem competitiva, novos produtos. 3. Explique a relação entre pessoas, organizações e tecnologia em sistema de informação?
Os sistemas de informação são partes importantes da organização. As organizações têm uma estrutura composta por diferentes níveis e especializações. As empresas então desenvolvem diferentes tipos de sistemas de informação para atender a essas diferentes especializações de níveis. Porem uma empresa é tão bom quanto às pessoas que a formam. Seria inútil se os funcionários não fossem capacitados a lidar com os diferentes tipos de sistema de informação, logo, as organizações não existiriam. As pessoas que saibam usar as informações de um bom sistema organizá-las, desenvolvê-las e mantê-las, obteriam um bom processo empresarial. 4. Qual a relação entre SI e sistemas de apoio a decisão (SAD)?
Ajudam os gerentes de nível médio a tomar decisões não usuais. Eles focam problemas únicos e que alteram com rapidez, para os quais opiniões não existem um procedimento de resolução totalmente definido. São sistemas de fácil interação com o usuário. Um SAD além de utilizar os SIGs e SPTs utiliza também informações externas, tais como valor da corrente de ações ou preço de produtos concorrentes. 5. Descreva um sistema de informação sob a perspectiva funcional:
A cada nível organizacional, os sistemas de informação apoiam as principais áreas funcionais da empresa. Os sistemas de marketing e vendas ajudam a empresa e identificar clientes para seus produtos ou serviços, promoverem tais