Tecnicas

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SUMÁRIO

1 * Etapa 1, Diferentes Negociação........................................................................
2 * Etapa 2, Conceito de Negociação......................................................................

ETAPA 1 Introdução

A necessidade de negociação esta presente constantemente no ambiente familiar, no trânsito, no trabalho e até mesmo em eventos sociais torna-se.
Cada vez mais necessária. A negociação está presente no dia-a-dia, o que torna o desenvolvimento da capacidade de negociar absolutamente essencial, para todas as esferas de nossas vidas, principalmente no campo profissional.
Existe uma vasta literatura que trata do tema Negociação, Cada autor apresenta sua definição. Entre as várias definições apresentadas,
A que pode ser considerada como a que resume a idéia da maioria dos autores é a que define Negociação como:
“Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta”. (Fisher e Ury, 1985 "Negociação implica
Caracteristicamente uma troca de dar e receber entre negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável.
“Ou aceitável no ajuste de um problema ou disputa”. (Sparks, 1992)
A negociação ocupa um lugar importante nas atividades humanas isto porque todos negociamos mesmo quando não temos consciência disso.
A negociação tem como primeiro objetivo permitir o funcionamento das sociedades nas suas relações e satisfaz necessidades básicas de todos, visa a satisfação de interesses que aparentando ser antagônicos, ainda assim, hão-de responder às necessidades básicas de estruturação da sociedade . a negociação desenvolve-se em diversos níveis, entre diferentes atores, como seja entre particulares (pessoas singulares) e pessoas coletivas (empresas, associações patronais e associações sindicais), neste contexto ganha particular destaque a negociação coletiva por criar