Tecnicas

Páginas: 3 (704 palavras) Publicado: 23 de maio de 2012
1. Cite um dos aspectos mais relevantes na visão sistemática da negociação, explique sua resposta.
O aspecto relevante na visão sistêmica da negociação é a comunicação. A comunicação tem um
papelmuito importante na negociação, que é não somente a tentativa de troca de informações,
mas, também a tentativa de influenciar a outra parte, fazendo das informações algo comum
entre elas.
2. Como acomunicação pode ser definida?
Pode ser definida como o processo pelo qual a informação é trocada, compreendida e
compartilhada.
3. Qual a intenção da comunicação no processo de negociação?
Aintenção da comunicação é não somente trocar informações, mas, também influenciar outra
parte envolvida no processo de negociação.
4. O que pode acontecer com o processo de comunicação precária?
Acomunicação de modo precário pode abrir caminho para mal-entendidos, emoções
destrutivas, desconfiança, idéias erradas e resultados insatisfatórios.
5. O negociador atualmente enfrenta vários desafios,assumindo o gerenciamento do processo
de comunicação de vários interruptores. Isso faz com que o negociador tenha que focar não
só na comunicação em si, mas, também em vários outros pontos, como porexemplo: alinhar
a comunicação ao processo de negociação. Dentro dessa visão, quais são os demais pontos
importantes para o negociador dentro do campo de comunicação.
Identificar as habilidadesdos negociadores, elaborar um bom planejamento de negociação,
identificar as questões éticas envolvidas, a importância do envolvimento de uma terceira
parte na resolução do conflito, identificar ostipos psicológicos para sua solução, identificar a
preocupação com os weltanschauungen dos participantes e a capacidade de lidar com essas
diferentes visões, a fim de alcançar uma negociaçãoevolutiva.

As variáveis básicas do processo de negociação

1. Quais as três variáveis básicas que influenciam um processo de negociação?
Poder, tempo e informação.
2. Qual o conceito de poder?
Pode...
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