Tecnicas de venda

Técnicas de venda

Introdução
Falaremos sobre as diversas técnicas de venda que na nossa opinião é um tema muito interessante e produtivo.

Técnicas de Venda
 O que um vendedor precisa de possuir para vender 0 seu produto :
 Ter um bom vocabulário;
 Saber ouvir os clientes

Para vender eficazmente o vendedor precisa de ouvir mais do que falar e conseguirá quase sempre persuadir os outros.

Técnicas de Venda
 Quando é praticamente o único a falar :
 Não está a conhecer nem o seu cliente nem as necessidades do

mesmo.
 Não está a ouvir pistas ou indicações sobre interesses importantes para a compra.
 Pode estar a dar origem a preocupações que o potencial cliente não tinha. Conhecer o produto
 O que precisa de saber :
 A designação do produto (nome, modelo, código);
 Se o produto é o último modelo ou versão;
 As melhorias que apresenta em relação a um modelo ou versão

anteriores;
 A velocidade, potência ou precisão do produto
 Como utilizar o produto durante as demonstrações;

Conhecer o produto
 O que precisa de saber :
 As cores nas quais o produto está disponível;
 Os prazos de entrega;
 O tipo de investimento que o produto implica;
 As condições de financiamento disponíveis;
 Se trabalhar para um fabricante, saiba se há distribuidores que

oferecem o produto a um preço inferior;

Pontos principais de um vendedor
 A aparência e a saúde;
 O modo de vestir;
 O volume e o tom de voz;
 A facilidade de transmitir ideias;
 Os conhecimentos gerais;
 Os conhecimentos específicos.

Conhecimentos da sua empresa
 O vendedor precisa de conhecer a empresa em termos dos seus :
 Dados gerais;
 Dados estruturais;
 Dados organizacionais;
 Dados da imagem pública;
 Os objetivos da sua atividade para o sucesso do seu trabalho;
 Os sistemas de comercialização.