Tecnicas de negociação

1.O que é planejamento?
Planejamento é um processo contínuo que consiste em um conjunto de ações intencionais, integradas, coordenadas e orientadas para tornar realidade um objetivo futuro. Essas ações devem ser identificadas aspectos como o prazo, custos, qualidade, segurança, desempenho e etc.
Um planejamento:
- Permite controle apropriado;
- Produtos e serviços entregues conforme requisitos exigidos pelo cliente;
- Melhor coordenação das interfaces do projeto;
- Possibilita resolução antecipada de problemas e conflitos.

2.A importância do planejamento no processo de negociação
Observa-se que o processo de negociação descrito pela empresa não contempla aspectos específicos da negociação (objetivos, posições iniciais, limites mínimos para o acordo, alternativas ao acordo negociado). Observa-se também que o sucesso da negociação é avaliado apenas em função dos resultados financeiros atingidos, não sendo considerados o alcance do acordo em relação à posição inicial, nem a satisfação com o processo de negociação.
Todo o planejamento estratégico do início do ano, acompanhado no decorrer dos meses, destina-se a alcançar/ atingir metas (vendas, faturamento por produto, aumento de Market, mercado, incremento no número de países atendidos, etc).
Todas as informações advindas dos distribuidores são tratadas no Departamento de Comércio Exterior da empresa analisada. A UCB avalia junto com os seus distribuidores os produtos mais competitivos, assim como os que necessitam de um trabalho melhor de promoção (esforço de marketing), dentre outras, para que as metas estipuladas sejam atingidas.
No mercado brasileiro o Setor Agropecuário a UCB cresceu 29%, de janeiro à abril de 2011.

3.Tecnicas (quais são) planejamento negociação
Quando a UCB vai “entrar” em um novo país por meio de distribuidores, o processo baseia-se na busca de informações em web sites, nos Ministérios da Agricultura de cada país, indicações de distribuidores de outro país (às vezes, um