tecnicas de negociação

1.Historia da empresa

1.1 Porte e tipo de negocio da empresa
Empresa de médio porte,atua com linha de metais e sanitários (empresa mertalugica)

1.2 Principais produtos e serviços
Barras de apoio,metais para banheiro,cabideiro,toalheiro.porta shampoo

1.3 Posicionamento da empresa no mercado nacional e internacional
A Crismoe é 100 % nacional e não explora no mercado internacional, e toda matéria prima é industrializada no Brasil

1.4 Principais concorrentes
Os principais concorrentes são:
Deca
Perflex
Forusi
Fani
Brumet

3.0 Treinamento e Desenvolvimento

Quando há necessidade de treinamento o Rh elabora e desenvolve para os funcionários, visando o desempenho e atingir os resultados designados pela organização. Mensalmente, são realizados treinamentos para conhecimento de produtos e ou serviços,capacitação e desenvolvimento de pessoas.A empresa atua com representantes em todo território nacional,estes são treinados via e-learning e passam essas informações aos seus subordinados.Semestralmente, há encontro na matriz onde debatem e demonstram todo trabalho através de relatórios e acompanhamento da supervisão.
Este método de treinamento, acaba sendo falho, pois muitas vezes o conteúdo explorado e abordado não têm o conhecimento de todos. Cada representante tem uma equipe de vendedores externos em seu estado, muitas vezes a equipe não tem conhecimento e vivencia da empresa, somente do produto que está sendo comercializado, dificultando assim a integração de todos os colaboradores.
Seria de grande valia, o treinamento ser realizado em cada estado, para que possa abranger uma quantidade maior de pessoas, no intuito de mostrar os valores, missão da empresa, desta maneira o treinamento atenderá todas as expectativas e integrará todos.

3.1 Métodos e treinamentos adotados pela empresa

Programa de integração de novos colaboradores: visando a preparação dos funcionários recém admitidos com a equipe já integrada,manutenção do nível de