Tecnicas de Negociação

5688 palavras 23 páginas
Técnicas de Negociação

Objetivo do Departamento de Compras
A principal responsabilidade do departamento de compras de qualquer organização é adquirir os bens e serviços necessários para o andamento dos negócios. Ser responsável por implementar medidas de redução de custos é um objetivo viável, já que o dinheiro economizado por um sistema de compras eficiente flui para os resultados. Negociar preços competitivos, obter produtos de qualidade e garantir entregas pontuais são metas importantes do departamento. A escolha e o gerenciamento do fornecedor também são essenciais.
Segundo Pozo (2008, p.147) o objetivo de compras é, “...a capacidade de comprar materiais e produtos na qualidade certa, na quantidade exata, no tempo certo, no preço correto e na fonte adequada”. O bom desenvolvimento da empresa depende muito do desempenho de sua área de compras, por este motivo é importante a maximização dos valores, contribuindo assim para o lucro da empresa. Estes bens podem ser definidos como o produto necessário para atender à produção e à operação da empresa tanto para materiais diretos ou indiretos.
Organização e Estrutura de um Departamento de Compras
O departamento de compras pode ser estruturado de forma centralizada em apenas um setor da empresa, ou optar por uma estrutura regional, onde, dependendo do tamanho da empresa coloca-se este departamento em uma única unidade e esta fica responsável por aquisições das demais, como também descentralizado, abrangendo várias áreas diferentes, isto é, para cada área ou seção da empresa, pode haver um Departamento de Compras.
Compras, de acordo com Chiavenato (2005, p. 101), CENTRALIZAÇÃO
1. Obtenção de maiores vantagens e descontos dos fornecedores em face das compras em quantidade mais elevadas;
2. Qualidade uniforme dos materiais adquiridos;
3. Maior especialização dos compradores;
4. Padronização dos procedimentos de compras;
1. Maior conhecimento dos fornecedores locais;
2. Melhor atendimento das

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