tecnicas de negociação

2746 palavras 11 páginas
INTRODUÇÃO
A negociação hoje tem sido um tema muito importante para um bom desempenho em todas as áreas das nossas vidas e para todas as organizações.
Negociação não significa enfrentamento, mas harmonização de uma situação entre as partes, para que todos os envolvidos possam obter resultados satisfatórios, pois exige mais que propósitos e interesses visando sempre o melhor resultado possível.
Alguns autores acreditam que negociação é um processo de comunicação interativa no qual duas ou mais partes buscam um acordo, durante uma transação, para atender a seus interesses.
Outros acham que negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta. Como chegar ao sim – a negociação de acordos sem concessões.
Portanto em uma negociação nunca se deve negociar pensando somente em suas vantagens pensar também no retorno do individuo para que as futuras negociações possam ser concretizadas com sucesso tendo um relacionamento de confiança e respeito em ambas às partes. Se a caso fuja desta ideia, futuras negociações ficarão comprometidas ocasionando retornos indesejáveis.
Para sermos um bom negociador temos de fato que entender sistemicamente as características da contra proposta, analisa-las ,discuti-las e proporcionar alternativas para outra parte com objetivo de resolve-las sabendo o momento certo de ouvir , falar interpretar o comportamento das pessoas colocando-se no lugar da outra parte.
Para que a negociação se conclua com êxito o negociador tem que ter habilidades técnicas, estratégias e experiências profissionais e com toda esta bagagem conquista o poder de influenciar a outra parte. Como será mostrado no desenvolvimento deste trabalho.

ETAPA 1
DESENVOLVIMENTO
Segundo, Daniel Godri Junior negociar é uma arte, precisamos aprender a negociar sempre estar preparados, devemos sempre planejar. Devemos negociar tudo.
Para termos uma negociação eficaz devemos separar as pessoas do problema, concentrar nos

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