Tecnicas de negociação

Competência e Habilidades

Desafio

Questões:
Durante um ano que passo, você assumiu novas responsabilidades, trabalhou duro e se dedicou totalmente a empresa a qual trabalha. Alem disso, você acaba de ingressa em um curso superior na área de gestão e está se capacitando para ser um funcionário melhor. Tem bons motivos para pleitear um aumento salarial. Bem preparado, munidos de dados que comprovam o desempenho pessoal e os resultados para a empresa, dirige-se aos respectivos gerentes e houve um não como respostas aos seus anseios e pretensões.
A) Você estaria preparado para está resposta?
Resposta: Sim, pois em minha preparação aprendi a importância de se receber um sim e um não.
B) Qual seria sua reação?
Resposta: Ficaria surpresa, mas buscaria condições ideais para concretizar meu objetivo.
C) Como administraria a situação?
Resposta: Seguir minha função normalmente
D) Quais seriam seus argumentos nesta negociação para um aumento salarial?
Resposta: Estou comprometida com a empresa, focando nos objetivos e apresentando resultados com eficaz, tenho capacidade de coordenar um equipe formando profissionais que compartilham informações, confrontam diferenças com objetivo de cooperar da melhor forma para a empresa.

Etapa numero 1:

Uma Reflexão sobre a abordagem Sistêmica na Negociação.

Conceitos fundamentais de negociação com base em alguns autores.

1º. Negociação é um processo de comunicação bilateral com objetivo se chegar a uma decisão conjunta ( Fisher ET AL; 1994:50)

2º. Negociação é o uso da informação e do poder com fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão ( Cohen, 1980:14)

3º. Negociação cada vez que as pessoas trocam ideias com intuito de modificar suas relações, cada vez que chegam a um acordo, estão negociando. A negociação depende da comunicação, e ocorre entre pessoas que representam a si ou a grupos organizados ( Nierenberg, 1991: 16)

4º. Negociação é um processo de interação potencialmente