tecnicas de negociaçao e comportamento organizacional

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
1º SEMESTRE

NOME: DERIVANY SOUZA ROCHA RA: 8738117480

DESAFIO PROFISSIONAL

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

PROFESSOR-TUTOR EAD EMERSON GAINO.

CIDADE-SÃO BERNARDO DO CAMPO- SP
29/04/2014
SUMÁRIO

1. INTRODUÇAO..............................................................................................01
2. PERFIL DOS OPONENTES - PASSO 1......................................................02
3. HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES – PASSO 2............03
4. ANALISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO – PASSO 3.......................04
5. CULTURA ORGANIZACIONAL –PASSO 4.................................................05
6. PRÉVIO DAS NEGOCIAÇÕES – PASSO 5.................................................06
7. PROPOSTA FINAL – PASSO 6...................................................................07
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS..........................................................................08
REFERÊNCIAS.................................................................................................09

1.INTRODUÇÃO
O tema do trabalho é o desenvolvimento de uma negociação entre uma conceituada gravadora com os moradores do bairro, o estudo fornecerá um aprendizado diferenciado, oferecendo novas técnicas e contribuindo para um melhor resultado. A monografia será realizada por partes cada uma delas contendo informações importantes para o desenvolvimento desse trabalho de negociação, onde as duas partes têm um interesse em comum a escolha do bairro.

2. perfil dos oponentes - Passo 1

2.1. Perfil do Negociador da Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações