Tecnicas de negociaçao

Páginas: 19 (4585 palavras) Publicado: 21 de maio de 2012
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Uniderp - Universidade Anhanguera

Centro de Educação a Distância

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos





ATPS - Atividade Prática Supervisionada

Disciplina: TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO



PROFESSORA TUTORA A DISTÂNCIA: JOYCE SANTA VICCA HUBER

PROFESSORA TUTORA PRESENCIAL: CLÁUDIA MELLO



ANDREY LUIZ CLEMENTINO DE CEIA – RA3775772685 - FAST

MARIA MATIAS DE MEDEIROS - RA 4518848622 - FAST

RUTH DE ARAÚJO SOUZA - RA 3808605685 - FAST

SILMARA DE ARAÚJO MENDES - RA 4311776415 - FAST

VERA LÚCIA COSTA SIQUEIRA - RA 4359832990 - FAST

YARA JAKELINE BARBOSA NÓBREGA LIMA - RA 3808634988 - FAST







TAGUATINGA

2012

SUMÁRIOINTRODUÇÃO..........................................................................................................................1
ROTEIRO DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÕES SALARIAIS.................................................2



1. CONCEITO DE NEGOCIAÇÃO.......................................................................................................5

2. ESTILOS DENEGOCIAÇÃO.........................................................................................................5

3. VISÃO SISTEMICA DO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO...........................................................6



2. O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO.................................................…............................................7

2.1. SUAS VARIÁVEISBASICAS.........................................................................................................7

2.2. CONCEITOS DE NEGOCIAÇÃO DE ACORDO COM A VISÃO DE ALGUNS AUTORES................................................................................................................................................8

2.3. DEFINIÇÃO PARA NEGOCIAÇÃO.......................................................................................9



3. CONCEITO DEHABILIDADE......................................................................................................10

3.1. AS 7 HABILIDADES DE UM NEGOCIADOR............................................................................10

3.2. COMO CONSEGUIR SUCESSO EM UMA NEGOCIAÇÃO......................................................11

3.3. QUAL O PAPEL DONEGOCIADOR...........................................................................................12



4. QUAL A IMPORTANCIA DO PLANEJAMENTO NA NEGOCIAÇÃO.......................................13

4.1 ANTES DE PEDIR AUMENTO SALARIAL VERIFIQUEM.......................................................13

4.2 QUAIS OS PROBLEMAS DE CONDUTA ÉTICA ENVOLVIDOS NO PROCESSO DENEGOCIAÇÃO..........................................................................................................................14

5. NEGOCIAÇÕES NO COTIDIANO – Filme “O Negociador”.................................................15



CONCLUSÃO........................................................................................................................................17





REFERÊNCIASBIBLIOGRAFICAS......................................................................................18

INTRODUÇÃO

A negociação está presente nas situações mais comuns de nossas vidas. Negocia-se nos relacionamentos sociais, em clubes, com prestadores de serviços, nos condomínios, etc. Nestes ambientes, são encontrados os mais diversos tipos de situações que requerem, a todo momentos, que as pessoas realizem negociações. Às vezes, o que está em jogo é a realizaçãode um trabalho, ganhos materiais, sentimento de capacidade, de utilidade, de vitória ou fracasso, etc... Nas empresas, não é diferente.
Portanto, não há como negar que a negociação está presente em quase todas as situações, pois faz parte da interação humana.
Através do acesso a conceitos e técnicas, pode-se aprender e desenvolver a arte da negociação. A negociação é uma...
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