Tecnicas de negociação

Páginas: 6 (1308 palavras) Publicado: 20 de março de 2012
Turma de Administração

TÉCNICA DE NEGOCIAÇÃO

DESAFIO DE APRENDIZAGEM

Trabalho de Conclusão de Modulo apresentado ao Curso de Administração A elaborado para fins de avaliação do Módulo Tecnicas de negociação, referente às Unidades Didáticas do curso de Administração da UNIDERP Interativa, sob Orientação da ProfessoraProfª EAD:





UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

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CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – (CEAD)

POLO PADRÃO



SUMÁRIO











INTRODUÇÃO 4


DESENVOLVIMENTO 5


CONCLUSÃO 8



REFERÊNCIAS 9















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INTRODUÇÃO



Nessetrabalho será Mostrada a definição da palavra negociação, quais as características que um bom negociador deve ter, e como deve agir em cada negociação.conheceremos os pontos fracos e fortes de cada negociador e ainda como lidar com situações inesperadas. Chegando assim a um resultado favorável as ambas partes.



























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A negociação édefinida como um processo que envolve duas ou mais partes baseando-se na comunicação bilateral iniciando a partir disso interesses comuns e sempre informando o tempo e o poder na busca pelo acordo por meio de relações duradouras e satisfatórias.

As variáveis básicas apresentadas são o poder – tempo – informação. O poder está sempre presente em qualquer situação que envolva uma negociação. Elepoder ser tanto individual, coletivo ou político. O tempo passa no mesmo ritmo para todos não importa o que ele faça porque não se pode controlar o relógio e deve ser usado muito bem para que a passagem de tempo numa negociação não seja desperdiçada. Informação é uns dos elementos mais importantes em uma negociação porque ela poderá abrir a porta para o seu sucesso mais nem sempre uma negociação éiniciada tento todas as informações do seu negociante, mas quanto mais informações o negociador tiver mais fácil ele entrará numa negociação favorável.

O enfoque sistêmico da negociação está no jeito em que se negocia porque a negociação na prática quase não é ensinada, a negociação ela se aprende no dia-dia naquele processo do ganha – ganha porque com isso os negociadores lidarão com diferentessituações.Assim aprenderão a gerar saídas positivas e evitar saídas negativas que conseqüentemente se resumiria em uma entrada negativa para o próximo processo da negociação, e assim conseguirem fazer com que elas sejam positivas .E assim os negociadores aprenderão a lidar com diferenças individuais que poderão encontrar pela frente e com isso poderão buscar uma participação efetiva noprocesso e por meio dessa comunicação irão usar a informação para intermediar o processo.

A dinâmica do processo facilita uma futura negociação pois gerarão saídas positivas e com isso conseguirão entradas positivas.Com isso novos fluxos irão surgir e assim vemos a importância da negociação ganha-ganha pois ela traz relações duradouras influenciando novos processos a serem negociados , é por issoque temos que entender o processo de negociação como uma transformação de entradas / saídas onde nelas encontramos os estímulos e a respostas .

Para se tornar um bom profissional é necessário ter a capacidade de se aperfeiçoar no conhecimento junto com as tecnologias com intuito de obter melhor desempenho e resultado satisfatório. Há várias ferramentas que são necessárias ter em uma negociaçãodenominadas por habilidades.

Na negociação essas habilidades são fundamentais, pois se necessita de objetivação, planejamento, comunicação, raciocínio, competência, inteligência, perspectiva, colocar se no lugar do outro e ter estratégias, são itens para um acordo de ambas as partes.

Algumas habilidades destacadas são:

A objetivação para as ambas as partes.

O planejamento tendo a...
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