Tecnicas de negociação

Páginas: 2 (491 palavras) Publicado: 8 de novembro de 2011
Etapa 1

VISÕES DIFERENTES DE NEGOCIAÇÃO, POR DOIS AUTORES.

Toda negociação tem um ou mais objetivos, conseguir ter ambos os lados satisfeitos que é o problema, porém a luta para que isso possaacontecer é sempre válida.
Nos tempos mais remotos a mentalidade era de se levar vantagem sobre o outro e só se preocupar em atender as suas necessidades, mas essa negociação detipo ganha-perde foi perdendo sua força com o passar do tempo, pois aquele que saíra prejudicado não negociaria mais com a outra parte, no entanto esse tipo de situação nos dias de hoje ainda não seextinguiu totalmente, pois movidos pelo materialismo o homem age sob impulso através de fraudes, blefes, falsificação, fatores comuns em qualquer negocição.
Numa negociação é fundamental que se busqueum relacionamento duradouro, para que haja um contato futuro, um dos fatores críticos de sucesso para o bom resultado de uma negociação é que ambas as partes tenham bem definidas os objetivosrealmente necessários. O bom é que ao definir os objetivos as partes podem ter as mesmas necessidades, sendo assim entrando num concenso sem ser conflitante, mas sim complementares.
Podemos citar diferentestipos de visões que envolvem o conceito de negociação. Como exemplo podemos salientar Fisher e Ury: “Negociação é um processo bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta.”. Nestadefinição nota-se que o processo deve favorecer os dois lados, pois a comunicação bilateral já mostra uma preocupação maior de se encaminhar para uma negociação ganha-ganha.
Segundo Steele Et Alii,1989, “Negociação é o processo pelo qual as pa.rtes se movem de suas posições iniciais divergentes até um ponto no qual o acordo pode ser obtido”. Essa visão peculiar de Steele é interessante a partir domomento que ele diz que a negociação está sempre em movimento, ou seja, que ela pode se adquar de acordo com os interesses, as vontades das partes até chegar a uma decisão final. Assim, também...
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