Tecnicas de comunicação

Páginas: 12 (2965 palavras) Publicado: 21 de janeiro de 2015
LIDERANÇA

Sérgio
Antunes

Conceito de liderança
Hersey e Blanchard :
“ a liderança é o processo de exercer
influência sobre um indivíduo nos
esforços para a realização de um
objectivo em determinada situação.
Dessa definição, segue-se que o processo
de liderança é uma função do líder, do
seguidor e de variáveis da situação”.
Sérgio
Antunes

Conceito de liderança
( Cont. )Liderança:
Fenómeno de influência interpessoal
exercida em determinada situação
através do processo de comunicação
humana, com vista à realização de
determinados objectivos em comum.
Sérgio
Antunes

Conceito de liderança
( Cont. )
Poder :
Capacidade de exercer influência ou de
mudar as atitudes ou comportamentos de
indivíduos ou grupos.
Está distribuído de forma desigual entre
oslíderes e os membros do grupo, sendo
que estes não são desprovidos de poder,
podendo moldar de vários modos as
actividades do grupo, mas o líder tem
poder superior.
Sérgio
Antunes

Conceito de liderança
( Cont. )
Autoridade :
Está distribuída de forma desigual.
A liderança envolve outras pessoas,
subordinados ou seguidores, com a
disposição de aceitar as ordens do
líder.
SérgioAntunes

Conceito de liderança
( Cont. )
Influência:
“ … uma transacção interpessoal na qual uma
pessoa
age
de
modo
a
modificar
o
comportamento de uma outra, de algum modo
intencional…”
A influência envolve conceitos como poder e
autoridade, abrangendo todas as maneiras
pelas quais se introduzem mudanças no
comportamento de pessoas ou de grupos de
pessoas.
Sérgio
Antunes Conceito de liderança
( Cont. )
O comportamento de liderar envolve várias
funções:
Planificar, informar, avaliar, controlar,
motivar, recuperar, punir…
Funções secundárias:
“Figura paterna” e ser alvo de sentimentos
de amor, respeito, temor e veneração por
parte dos subordinados.

Sérgio
Antunes

Processos de liderança
Existe uma fraca correlação entre os traços
do líder e aliderança. Estes desempenham
apenas um papel facilitador, mas não
predominante, no exercício da liderança. O
factor verbal revela valores correlacionais
significativos,
embora
de
reduzida
intensidade, o que pode ser indício de que a
aptidão verbal é melhor preditor da
liderança
do
que
as
características
cognitivas como a memória ou a aptidão
numérica.
Sérgio
Antunes

Processos deliderança
( Cont. )
A estabilidade emocional, a ascendência e a
solidariedade revelam algum valor preditivo,
mas de fraca intensidade. Competências sociais
e interpessoais, relacionamento com o grupo e
características de índole mais pessoal como a
estabilidade
emocional,
maturidade,
criatividade…,
são
factores
que
maior
frequência revelam em termos de ligação às
características de umlíder, o que leva a
concluir que os traços de personalidade são
também facilitadores do exercício da liderança.
Sérgio
Antunes

Processos de liderança
( Cont. )
Embora
diversos
traços
de
personalidade, tal como, relacionamento
interpessoal, sociabilidade, motivação
pelo poder e pelo sucesso, entre outros,
sejam requeridos na maior parte das
vezes no exercício da liderança, estes sópor si não constituem razão suficiente
para
explicar
a
variabilidade
do
desempenho dos líderes de situação para
situação.
Sérgio
Antunes

Processos de liderança
( Cont. )
Lickert ( 1967 ) Michigan, apresentou
quatro tipos de estilo de liderança,
que variam ao longo de um continum :
- Num dos pólos, o estilo autoritário,
caracterizado por não confiar nos
liderados, centralizaçãode decisões,
escassa
interacção
e
reduzida
motivação;
Sérgio
Antunes

Processos de liderança
( Cont. )
-

-

No pólo oposto, o estilo democrático, em que
as características são a total confiança nos
colaboradores, a participação nos processos
decisórios e a definição de objectivos, uma
elevada interacção e um fluxo da informação
em todos os sentidos;
Entre ambos os pólos,...
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