TCM Tania SUMARIO COMPLETO

Faculdade Eniac

Processo Gerenciais
Adams Gabriel Morae s- RA927409
Tania aparecida ribeiro de Oliveria – ra 276302014

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO

GUArulhos
2015
ENIAC ENSINO BÁSICO E SUPERIO Adams Gabriel Moraes-927409
Tania aparecida ribeiro de Oliveria – ra 276302014

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO
Trabalho de Conclusão de Modulo Logistica Empresarial da Faculdade Eniac, apresentado à disciplina de Comunicação Empresarial.
Prof. Mauro

Guarulhos, 2015
Dedicamos este Trabalho de Conclusão de Módulo, a nossos pais, amigos e professores e a todas as pessoas que de certa forma contribuiram para que estivessemos aqui, pessoas que nos ensinaram, que nos apoiaram e que sempre acreditaram em nós.

Agradecemos a todos os professores que compartilham conosco seus conhecimentos sempre se preocupando em nos auxiliar na construção de nosso futuro, a nossos familiares e amigos pelo apoio e paciência e a empresa Japan Designers, por autorizar a exposição da empresa e nos ceder informações para a construção do TCM.

“Pesquisar é ver o que outros viram, e pensar o que nenhum outro pensou.” (Albert Szent – Gyorgyi)

Sumário
1 Introdução 1
2 Desenvolvimento 2
2.1 Apresentação da empresa 2
2.2 Produtos e Serviços 2
2.3 Teclados 3
2.4 Painéis 3
2.5 Etiquetas 3
2.6 Circuitos 3
2.7 Impressões digitais 4
3 Conceito de Serviço 4
3.1 Objetivos do Marketing de Serviço 4
3.2 Características dos serviços 5
3.3 O sistema Servuction 5
4 Organograma 6
5 Missão, Visão e Valores 7
 MISSÃO 8
5.1 Algumas definições: 8
 VISÃO 9
5.2 Algumas definições: 9
 VALORES 10
5.3 Algumas definições: 10
6 Plano de Marketing 12
7 Estratégias promocionais 14
7.1 Localização do negócio 15
7.2 Público Alvo 16
7.3 Logotipo e Slogan 17
7.4 Concorrentes 18
8 Análise do Swot ou Fofa 24
9 Plano Financeiro 29
9.1 Fluxo de caixa 29
10 Demonstrativo de Resultados ( DRE) 30
10.1 Aplicação 30
10.2 Ponto de equilibrio 31
11 Plano