TCC1

BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

JEFFERSON PINHEIRO DA SILVA

O USO DO ERP NA GESTÃO E AUTOMAÇÃO DAS EMPRESAS: ESTUDO DE CASO NA EMPRESA FCM SISTEMAS, DESENVOLVEDORA DO ERP MILÊNIO.

FORTALEZA
2013
JEFFERSON PINHEIRO DA SILVA

O USO DO ERP NA GESTÃO E AUTOMAÇÃO DAS EMPRESAS: ESTUDO DE CASO NA EMPRESA FCM SISTEMAS, DESENVOLVEDORA DO ERP MILÊNIO.

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração de Empresas da Faculdade Ateneu como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel.
Orientadora: Prof.ª Ângela Maria Furtado Arruda.

FORTALEZA
2013
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO
Com o surgimento da globalização e o desenvolvimento da tecnologia, as empresas expandiram suas operações e atividades para outros mercados, inclusive os internacionais. O advento do computador e seu continuo aperfeiçoamento permitiu que as atividades mais complexas, outrora realizadas pelo homem de forma manual, fossem realizadas com mais criatividade, planejamento e precisão.
Na sociedade da informação tudo se modifica com rapidez. Com o surgimento e desenvolvimento das novas tecnologias a informação é recebida e repassada em tempo real, e nesse contexto, as empresas tem que ficar mais atentas, renovar seus conhecimentos e se atualizar constantemente, sendo esses os diferenciais para permanecerem nesse mercado tão competitivo. Por essas razões, as empresas têm buscado soluções informatizadas com o uso dos sistemas de gestão empresarial, ou ERP – Enterprise Resource Planning, como também são conhecidos.
As soluções ERP’s têm como principal função a integração dos setores, desde operacional faturamento de notas, até o analítico gerencial. Para um melhor entendimento do que são e como funcionam esses sistemas, estuda-se o caso da Empresa FCM Sistemas que é desenvolvedora do software ERP Milênio.
2 DELIMITAÇÃO DO TEMA
O uso do ERP na gestão e automação das empresas: Estudo de caso