TCC e-commerce

Páginas: 29 (7189 palavras) Publicado: 15 de maio de 2014
ETEC CÔNEGO JOSÉ BENTO





E-COMMERCE NA LOGÍSTICA






BARBARA CRISTINA DE CAMPOS COSTA
EDERSON DE LIMA BRITO
ELLEN MARTINS DE ALMEIDA GRANJEIRO
LEANDRO PIRES DA CRUZ










JACAREÍ-SP
2010

E-COMMERCE NA LOGÍSTICA



BARBARA CRISTINA DE CAMPOS COSTA
EDERSON DE LIMA BRITO
ELLEN MARTINS DE ALMEIDA GRANJEIRO
LEANDRO PIRES DA CRUZ




Trabalho deConclusão de Curso apresentada ao Curso Técnico de Logística da ETEC Cônego José Bento como pré-requisito para a obtenção do titulo de Técnico em logística
Orientador: Prof. Msc. Levi Pinto Miranda Jr.







JACAREÍ-SP
2010

AGRADECIMENTO


Primeiramente à Deus que nos iluminou e deu paciência e que nos ajudou a superar todas as dificuldades que surgiram durante o curso. Aos amigosque sempre nos deram força nos momentos mais difíceis,aos pais nos apoiaram e acreditaram que seriamos capazes.
E ao nosso professor orientador Prof.Msc.Levi Pinto de Miranda Junior, pela sua contribuição, em relação as disciplina aplicadas, durante o curso, nos ensinando a importância de se seguir normas e trabalhar em grupo.

BRITO, E.L; COSTA,B.C.C;CRUZ,L.P;GRANJEIRO,E.M.A;E-Commerce naLogística. Jacareí, 2010. 33p. TCC. Etec Conego José Bento.

Resumo


O presente trabalho teve por objetivo apresentar o crescimento que a modalidade e-commerce pode contribuir para a logística e seus respectivos processos. Apresentar as vantagens e os benefícios que o e-commerce contribui para a logística e para a cadeia de suprimentos. É apresentado os modelos de portais facilitadores de comércioeletrônico entre empresas conhecido como B2B – Business – to – Business e o modelo de comércio eletrônico entre empresa e consumidor conhecido como B2C – Business – to – Consumer e como estes agilizam todo o processo logístico de uma empresa, através de transações via internet. A logística é parte essencial de uma transação eletrônica seja de compra ou venda, ou de negociação como é o caso doE-Business, apresentamos os fundamentos que a logística proporciona a este modelo de negócio eletrônico. E como o comercio eletrônico atualmente tem logística como parte de seu procedimento de compra e venda, facilitando o entendimento, um procedimento de uma empresa pontocom, as americanas.com.

Palavra - chave: Logística, E-commerce, Tecnologia da informação.BRITO,E.L;COSTA,B.C.C;CRUZ,L.P;GRANJEIRO,E.M.A;E-Commerce in Logistics. Jacareí, 2010. 33p. CCT. Etec Conego José Bento.
ABSTRACT
This study aimed to present the growth mode e-commerce can contribute to the logistics and their processes. Present the advantages and benefits that e-commerce contributes to the logistics and supply chain. It is presented models portals facilitating e-commerce between companies known as B2B -Business - to - Business model and e-commerce between business and consumer known as B2C - Business - to - Consumer and how they streamline the whole process of a logistics company through transactions via the Internet. Logistics is an essential part of an electronic transaction is the purchase or sale, or trading such as E-Business, we present the grounds that this model provides the logistics ofelectronic business.And as the electronic commerce currently has logistics as part of its procedure for buying and selling, facilitating the understanding, a procedure for a dotcom company, the americanas.com.

Key words: Electronic commerce, logistics, information technology.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 9
1.2. Objetivo Geral: 10
1.3. Objetivos Específicos: 10
1.4. Metodologia 10
1.5.Justificativa 11
2 CAPÍTULO I 12
3 CAPÍTULO II 17
3.1 O comércio eletrônico B2B (business-to-business) 18
3.2 O comércio eletrônico B2C (business-to-consumer) 20
3.3 Modelos de Comércio Eletrônico 23
4 CAPÍTULO III 25
4.1 Fundamentos da logística no E-Business 25
5 CONCLUSÃO E CONSIDERAÇÕES FINAIS 29
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 30



SUMÁRIO DE FIGURAS

Figura 1 - Decisões principais...
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