TCC UNINASSAU

FACULDADE DE COMUNICAÇÃO TECNOLOGIA E TURISMO DE OLINDA
CURSO GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS

GABRYELLA FARIAS
LAURIANE MELO
VIVIANE SOUZA
WINGLID WENEGAL

MY BUS
TURISMO E FRETAMENTO

OLINDA
2014
GABRYELLA FARIAS
LAURIANE MELO
VIVIANE SOUZA
WINGLID WENEGAL

MY BUS
TURISMO E FRETAMENTO

Projeto Interdisciplinar apresentado para avaliação do 3º período do Curso Gestão em Recursos Humanos, Nível Tecnólogo, da Faculdade de Comunicação Tecnologia e Turismo de Olinda, PE.

OLINDA
2014
RESUMO

A Transportadora Marcan Ltda. foi fundada em 1977 na cidade de Poços de Caldas - MG, com nome fantasia de Tassitur. Por convite de um de seus clientes, iniciou suas atividades no Nordeste no ano de 1981. Após mudança de estado, ocorreu o fechamento da unidade de Minas Gerais e dissolução de sociedade, um dos sócios deu continuidade ao trabalho alterando o nome fantasia e criando assim a My Bus, no ano de 1996.

ESTRUTURA
Localizada as margens da BR - 101 Norte, KM 30 S/N - Centro, no município de Igarassu – PE. Possui uma filial na cidade do Recife e com futura instalação na cidade do Cabo de Santo Agostinho. Sua frota é composta aproximadamente por cerca 400 veículos distribuídos entre vans, micro-ônibus e ônibus rodoviários.

MISSÃO
Transportar vidas com segurança e qualidade, trazendo a satisfação dos nossos clientes. Possibilitar ascensão profissional dos colaboradores e melhoria na qualidade de vida adaptar-se as necessidades e reivindicações dos clientes e mercado, trazendo resultados e mantendo-se crescente nos negócios sempre com uma postura ética.

VISÃO
Ser reconhecida pela sociedade como a melhor empresa de fretamento de passageiros dos estados onde atua.

VALORES
Ser formada por colaboradores que vibrem em transportar pessoas, com qualidade na operação e segurança interna do veículo, que atendem aos mais altos níveis de padrões éticos, profissionais e pessoais. Valorizar as pessoas, através de respeito, usando de boa comunicação.