TCC Relações Interpessoais

INTRODUÇÃO

Em tudo o que o ser humano faz, toda ação, existe o princípio das relações humanas. A comunicação é o meio principal em que esse relacionamento acontece.
O ser humano precisa se relacionar em todas as situações e para isso o uso da comunicação é indispensável.
No ambiente de trabalho as relações humanas devem adquirir uma postura mais formal do que a que se desenvolve no dia-a-dia, pois o ser humano lida, principalmente, com hierarquias. Não é correto falar com o Presidente da Empresa da mesma forma que se fala com o Office-boy ou a Auxiliar de Escritório.
O ser humano desenvolve a habilidade de se relacionar com quase todas as espécies existentes no planeta, não exclusivamente a relação humana.
Da mesma forma, acabam se relacionando com a maioria dos ambientes com que se tem contato. Com o desenvolvimento tecnológico acabam interagindo e usufruindo de locais que nunca se imaginou ter acesso.
Mas no âmbito das relações humanas, existem níveis de relacionamentos e formas de se comunicar.
Este projeto visa analisar quais as formas mais adequadas de relacionamento em todas as instâncias profissionais, respeitando as hierarquias, o horário de trabalho sem mesmo negligenciar as possíveis amizades que do ambiente de trabalho possam surgir.

2 O PROBLEMA

Muitas vezes as relações interpessoais no ambiente de trabalho tornam-se tão informais que o desenvolvimento ético e profissional fica prejudicado.
Que nível de relações humanas o administrador de empresas deve focar e estimular em seus funcionários para que o ambiente de trabalho seja ao mesmo tempo agradável, profissional e bem sucedido?

3 OBJETIVOS
3.1 OBJETIVO GERAL

Identificar que postura o administrador de empresas na gestão de pessoal, pode promover em seu ambiente de trabalho gerando relações humanas profissionais e amistosas que não comprometam o desempenho da empresa.

3.2 OBJETIVO INTERMEDIÁRIO

Analisar as diferentes posturas de gestores;
Observar as relações de