Tcc pós- graduação “lato sensu”

Páginas: 39 (9617 palavras) Publicado: 14 de abril de 2013
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UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS- GRADUAÇÃO “LATO SENSU” AVM FACULDADE INTEGRADA

AS PRINCIPAIS CAUSAS DO ESTRESSE NAS ORGANIZAÇÕES

Juliana Pedro Andrade

Orientador Prof. Paulo José

Niterói 2013

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UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS- GRADUAÇÃO “LATO SENSU” AVM FACULDADE INTEGRADA

AS PRINCIPAIS CAUSAS DO ESTRESSE NAS ORGANIZAÇÕES

Apresentação de monografia à AVM FaculdadeIntegrada como requisito parcial para obtenção do grau de especialista em Gestão de Recursos Humanos.

Por: Juliana Pedro Andrade

Niterói 2013

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AGRADECIMENTOS

A Deus, que está presente em todas as conquistas da minha vida e a todos que me apoiaram para a conclusão deste trabalho.

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DEDICATÓRIA

Aos meus pais, amigos, que estavam a todo tempo me apoiando e me dando suportepara seguir em frente.

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RESUMO

O desgaste a que as pessoas são submetidas constantemente nos ambientes e as relações com o trabalho, são fatores determinantes de doenças e também de transtornos relacionados ao estresse. A saúde e o trabalho são temas que têm sido explorados por pesquisadores sob a luz do conceito do estresse. A soma de respostas físicas e mentais causadas pordeterminados estímulos externos, tem tido efeitos muitas vezes irreparáveis para os trabalhadores bem como para organização. Tendo em vista os motivos elencados, consideram-se de grande interesse as pesquisas sobre os fatores de estresse e soluções para que a qualidade de vida seja preservada. Palavras-chave: Estresse, Saúde, Trabalho.

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METODOLOGIA

A metodologia usada para elaboração da monografiafoi uma pesquisa abrangente em livros, sites, jornais e revistas, que depois de consultado, foi possível o desenvolvimento acerca do tema escolhido.

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SUMARIO

INTRODUÇÃO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CAPITULO I - ESTRESSE: ALGUMAS REFLEXÕES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1 O queé o estresse?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2 Fases do Estresse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3 Os tipos de Estresse.................................................. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.4 As principais causas doestresse nas organizações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.5 As profissões consideradas mais estressantes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CAPÍTULO II - VALORES E PRÁTICAS DA GESTÃO DO TRABALHO QUE PODEM
CONTRIBUIR PARA UM AMBIENTE FAVORÁVEL AO ESTRESSE . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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2.1. Respostas aoEstresse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CAPÍTULO III - QUALIDADE DE VIDA: ASPECTOS CONCEITUAIS. . . . . . . . . . . . 3.1 Qualidade de vida no trabalho. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2. A contribuição da gestão de pessoas para a qualidade de vida no trabalho . . . . CAPÍTULOIV - SUGESTÕES PARA REDUÇÃO DO ESTRESSE. . . . . . . . . . . . . . . CONCLUSÃO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . BIBLIOGRAFIA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . WEBGRAFIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ANEXOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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INTRODUÇÃO

Nos dias atuais é comum dentro das empresas, observarmos problemas de estresse nos colaboradores, o esgotamento físico e mental, tem proporcionado afastamentos e em algumas vezes...
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