tcc ou algo assim

1391 palavras 6 páginas

Trabalho de conclusão de curso

Trabalho em serv. adiministrativos

Orientadora: Cristiane Marchioro

Aprendiz: Patrick Daniel Petersen Ferreira

Sapucaia do Sul,
10/12/2013

Sumário
1. Relações interpessoais .................................................................................................. Pág.03
2. Mundo do trabalho ...................................................................................................Pág.04
3. Comunicação e expressão ...................................................................................................Pág.05
4. Informática ...................................................................................................Pág.06
5. Matemática comercial ...................................................................................................Pág.07
6. Técnicas de recepção ...................................................................................................Pág.08
7. De Porta em Porta ...........................................................................................................Pág.09
8. Um sonho possível ...................................................................................................Pág.10

Introdução

Relações Interpessoais (48 h)

Os 10 mandamentos das relações interpessoais
Fale com as pessoas
As pessoas precisam se comunicar, pois com o dialogo pode-se conseguir muitas coisas, e as pessoas a sua volta se sentirão melhores.
Sorria para as pessoas
Se você sorrir para a pessoa quando estiver conversando, você estará demonstrando interesse e simpatia, assim ela se sentirá mais a vontade conversando com você.
Chame-as pelo nome
Chamar as pessoas pelo nome demonstra profissionalismo.
Seja amigo e prestativo

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