Tcc logística

1 - introdução
Para se discutir logística conforme definição atual é necessária que se conheça sua origem e sua evolução dentro da ciência da administração. Sua origem está relacionada ao exercito e suas grandes batalhas militares; uma batalha militar só era bem sucedido se existisse uma turma de retaguarda com apoio bélico, alimentos, medicamentos e outros apoios, isso é a Logística Militar (GUIMARÃES, 2009).
Conforme relata Ching (apud BOWERSOX et. al., 2001, p 189): “O conceito de logística foi utilizado pelas Forças Armadas Norte-Americanas. Ele relacionava-se com todo o processo de aquisição e fornecimento de materiais durante a Segunda Guerra Mundial.”
Ainda hoje, a importância da logística continua para o exercito, mas com uma importância vital para as empresas, necessitando criar novos estudos e novas pesquisas, para sustentar a necessidade de melhora. A cada é poça, a colocação logística é diferenciada, conforme relata Christopher (1997, p.79):
A logística existiu desde os primórdios do mundo, mas as empresas começaram a entender sua necessidade de estudo e aprimoramento, em conseqüência dos aumentos nos custos de movimentação e na demora ao atendimento dos clientes; somente após os anos cinqüenta, a logística ocupou espaço de destaque nas empresas, conforme relata Ching (apud BOWERSOX, 2001): “A logística permaneceu em estudo até cerca de 1950, não havendo uma filosofia dominante para conduzi-la. Nessa época, a empresa dividia as atividades-chave da logística sob responsabilidade de diferentes áreas.”
Para outros autores, como Arnold (1999, p. 112) a logística é tratada como: “ação física e transporte dos materiais a partir do produtor até ao consumidor. É responsabilidade da área de distribuição, que faz parte de uma administração integrada de materiais ou sistema logístico.” (GUIMARÃES, 2009).
Com relação a canal de distribuição Novaes (2006, p. 39) apresenta uma grande contribuição em seus estudos e sustenta: ”A distribuição de produtos é