Tcc estoque

RESUMOA presente monografia aborda o tema: o controle de estoque como fator deeficiência na prestação de serviços no supermercado Bom Vizinho de João Lisboa –MA.Inicialmente, ao se observar a rotina de trabalho no supermercado, foi difícilidentificar o problema a ser estudado, mas, através de uma conversa com o gestor,pôde-se constatar que o controle de estoque da empresa não funciona de maneiraeficiente trazendo perda de rentabilidade para a empresa.Essa problemática deu origem a este projeto de pesquisa, surgindo a necessidadede obter informações que pudessem confirmar a relevância e veracidade desseproblema, para isso foi aplicado um questionário estruturado de perguntas fechadaspara os 10 (dez) funcionários, além ter sido aplicado um questionário utilizandocomo amostra 22 (vinte e dois) clientes, bem como uma entrevista com o gestor dosupermercado. Esta pesquisa teve como principal objetivo propor estratégias paracontribuir no controle de estoque mais eficiente e uma prestação de serviço demelhor qualidade.
Palavras-chave:
Controle de estoque. Supermercado. Estratégias.
INTRODUÇÃO
O grande desafio para os administradores na atualidade não está ligadosomente ao ato de gerir e controlar de maneira eficiente seu negócio, masproporcionar rentabilidade e expectativa de crescimento. Tendo em vista essaafirmativa, essa pesquisa atribui ao planejamento e controle de estoque no âmbitoempresarial um fator competitivo e valioso para as empresas, por se tratar de umgerador de riqueza, a sua correta manutenção implica numa contínua busca porsoluções organizacionais, visando reduzir os custos de estocagem e porconseqüência um aumento nos lucros.Para isso é importante que os gestores de estoque se mantenhamatentos às variações dos fatores que influenciam os custos da estocagem, como porexemplo, a demanda e as avarias ocasionadas durante a movimentação do estoque.Isso implica em uma busca contínua por soluções que possam contribuir para umamelhor utilização dos